在蘇州，第七屆大運河文化旅游博覽會盛大啟幕，吸引了眾多目光。此次博覽會上，馬蜂窩攜其一系列AI創新產品驚艷亮相，通過親身體驗和智能互動等形式，生動詮釋了人工智能如何為古老的運河文化賦予新生，并為旅游目的地的玩樂體驗帶來全新變革。
馬蜂窩目的地研究院的負責人孫云蕾，詳細闡述了公司覆蓋旅行全過程的AI產品體系。她展示了“AI旅行助手”如何將零散的信息整合為即時的場景化服務，精準應對游客從規劃行程到實地體驗中的種種挑戰。同時，她也分享了馬蜂窩AI智能體在推動目的地文化旅游智能化改造和數字化轉型方面的實際成果。
在馬蜂窩的展區，參觀者親身體驗了AI技術如何重塑旅行方式。當計劃一次深入探索大運河文化的旅程時，游客只需在“AI行程規劃”中提出基本需求，AI便會通過一系列引導性問題，如“希望體驗的側重點”、“想游覽的大運河段落或城市”、“感興趣的文化視角”等，幫助游客理清思路并激發靈感，將復雜的大運河文化之旅簡化為一份詳盡且個性化的深度攻略，涵蓋行程安排、民俗文化、文人藝術追蹤、水利科技探索以及景點信息、住宿、美食推薦和預算估算等。
尤為引人注目的是，馬蜂窩的AI具身智能在博覽會上化身為“智能運河文化導游”，以其獨特的視角引領觀眾穿梭于各個展臺之間，帶領線上線下游客探訪運河市集、非遺創意坊等互動性強、科技感顯著的展區，深入領略運河文化的悠久歷史與現代創新。
孫云蕾指出：“旅游消費已從傳統的觀光游轉變為如今的主題游、深度游和體驗游。如何將‘老資源’轉化為‘新玩法’、‘新體驗’，讓傳統文化煥發新生，是目的地和旅游從業者共同面臨的課題。”她強調，馬蜂窩的目標不僅僅是提供智能工具，更在于利用AI的信息整合與個性化匹配能力，高效地將目的地的特色路線和玩法精準推送給適合的游客群體，從而最大化文旅資源的效益，助力目的地在新的時代背景下提升吸引力和競爭力。
