小米智能手機業(yè)務正面臨潛在挑戰(zhàn),其最新財報揭示了智能手機收入的微妙下滑,盡管在高端價位段的市場占有率有所上升。這一現(xiàn)象反映出,小米在中低端市場的份額可能正被侵蝕。特別是在印度市場,小米的市場份額從2024年第一季度的領先位置驟降至2025年同期的第四名,跌幅顯著。
面對這一困境,小米將目光投向了遙遠的非洲大陸,視其為新的增長點。雷軍在近期公開表示,小米將加大對非洲市場的投入,這一戰(zhàn)略調整迅速引起了業(yè)界的廣泛關注。實際上,小米早在2015年便開始在非洲銷售產(chǎn)品,但初期由于依賴線上經(jīng)銷商,未能形成規(guī)模化效應。自2019年起,小米調整策略,通過設立非洲地區(qū)部、推廣子品牌Redmi的低價系列,以及加強與當?shù)亟?jīng)銷商的合作,逐漸提高了在非洲的覆蓋率。
然而,小米在非洲的征途并非坦途。一個強有力的本土競爭對手——傳音,已經(jīng)在非洲深耕超過十五年,構建了密集的銷售網(wǎng)絡,并針對不同消費群體推出了多個品牌。傳音憑借其深入基層市場的策略、符合當?shù)匦枨蟮亩ㄖ苹a(chǎn)品,如黑人美顏算法和“四卡四待”手機,連續(xù)多年占據(jù)非洲手機市場第一的位置。三星和OPPO等品牌在非洲也擁有不小的市場份額,尤其是三星,憑借其強大的品牌效應,在高端市場占據(jù)一席之地。
小米選擇此時加碼非洲市場,有其全球戰(zhàn)略考量。盡管小米在全球市場的出貨量有所增長,但在中國市場,由于手機行業(yè)成熟、消費者購買力下降等原因,手機市場已進入存量競爭階段。小米在國內市場的出貨量雖然排名前列,但面臨著來自華為、榮耀等品牌的激烈競爭。而在歐洲市場,小米的市占率雖然排名第二,但上升空間有限。相比之下,非洲市場擁有十幾億人口和快速增長的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,展現(xiàn)出巨大的市場潛力。
非洲市場的特點之一是銷售高度不均衡,消費者對價格波動極為敏感,更傾向于購買性價比高的中低端智能手機。小米憑借Redmi系列在非洲市場取得了不錯的成績,出貨量快速增長,成為非洲手機市場增速最快的品牌之一。為了更深入地扎根非洲市場,小米正在加強本地化運營,包括吸納具備非洲工作經(jīng)驗的手機行業(yè)從業(yè)者、開設自有品牌和子公司、提供售后服務等。
小米在非洲市場的策略還包括推出更多符合當?shù)叵M者需求的低價機型、強化“高配低價”標簽,并計劃在未來幾年內實現(xiàn)生態(tài)協(xié)同,構建“手機+服務”閉環(huán)。小米還將借鑒在國內市場的成功經(jīng)驗,如饑餓營銷、舉辦“米粉節(jié)”、建立米粉社區(qū)等,通過創(chuàng)造“小米生態(tài)圈”來進一步提高在非洲市場的地位。隨著非洲消費者購買力的提升和智能機換機潮的到來,小米有望在非洲市場迎來新的發(fā)展機遇。