隨著數字鴻溝逐漸縮小,銀發群體正以前所未有的速度擁抱數字時代。這一變化不僅體現在他們日益增長的觸網率上,更深刻地反映在他們的消費觀念和習慣上。如今,中老年人在滿足基本生活需求之余,更加注重精神層面的滿足,如文化娛樂和身心健康,線上消費能力和意愿顯著提升,需求也變得更加多元化和個性化。
值得注意的是,在視頻號這一電商平臺上,來自一線、新一線及二線城市的銀發消費者占據了半壁江山。他們擁有更強的消費意愿和消費能力,為銀發電商市場的蓬勃發展注入了強勁動力。微信視頻號近年來不斷完善基礎設施建設,補齊電商短板,用戶數據和GMV數據均實現了大幅提升,彰顯了微信平臺巨大的流量潛力。
為了進一步提升中老年用戶的消費體驗,微信視頻號小店已升級為微信小店,實現了店鋪及商品信息在公眾號、視頻號、小程序、搜一搜等多個微信場景內的無縫流轉。這一變革極大地簡化了操作流程,降低了中老年用戶在內容消費和電商消費中的門檻,使他們能夠更加便捷地享受數字時代的便利。
在內容偏好上,中老年人展現出與年輕人截然不同的興趣點。他們更傾向于關注生活、正能量、家庭婚姻、健康養生和教育等泛生活內容。正能量內容尤其受到中老年用戶的喜愛,圍繞家庭和農村生活的內容也具有較高的互動率。這反映出中老年人在數字世界中尋求情感共鳴和生活智慧的強烈需求。
從視頻時長來看,中老年用戶偏好的視頻中,1分鐘以內的短視頻占比超過六成。然而,在點贊量超過10萬的作品中,30秒以下的短視頻占比大幅減少,而3至6分鐘時長的視頻占比接近18%,更長時長的視頻占比也有所提升。這表明,雖然短視頻仍受中老年用戶歡迎,但他們對于更有深度和內容豐富的中長視頻也表現出濃厚的興趣。
中老年用戶活躍的時間段主要集中在晚上16點至20點以及上午8點至12點。這些時間段通常是他們較為空閑的時刻,也是進行線上消費和內容互動的高峰期。對于內容創作者和電商平臺而言,了解并把握中老年用戶的這些消費習慣和時間規律,將有助于更好地滿足他們的需求,推動銀發電商市場的持續繁榮。