在科技巨頭谷歌的內(nèi)部，一場(chǎng)關(guān)于搜索引擎未來(lái)的變革正在悄然醞釀。谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊近期在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上的發(fā)言，透露出2025年將成為搜索創(chuàng)新的一個(gè)里程碑年份。面對(duì)ChatGPT Search、Perplexity等AI搜索工具的激烈競(jìng)爭(zhēng)，谷歌不得不調(diào)整其向全球數(shù)十億用戶提供信息的方式。
據(jù)最新消息，谷歌已開始邀請(qǐng)內(nèi)部員工測(cè)試新版搜索系統(tǒng)。這一新版本的最大亮點(diǎn)在于，其首頁(yè)將完全由AI生成的內(nèi)容構(gòu)成，類似一種“AI概覽”的形式。用戶只有滾動(dòng)至頁(yè)面底部，才能切換到傳統(tǒng)搜索結(jié)果的網(wǎng)頁(yè)鏈接頁(yè)面。這一變化與皮查伊此前提到的谷歌搜索正處于AI驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型之旅不謀而合，搜索產(chǎn)品正逐步向AI智能助手的方向進(jìn)化，能夠?yàn)g覽互聯(lián)網(wǎng)、查看網(wǎng)頁(yè)并直接返回答案。
若這一消息屬實(shí)，未來(lái)谷歌搜索的首頁(yè)將徹底告別傳統(tǒng)列表式結(jié)果，轉(zhuǎn)而呈現(xiàn)由AI提煉并總結(jié)的完整回答頁(yè)面。這一轉(zhuǎn)變無(wú)疑是對(duì)近年來(lái)AI搜索浪潮的積極響應(yīng)，谷歌正對(duì)這款二十余年幾乎未變的“老古董”進(jìn)行現(xiàn)代化改造。
搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中最成熟的形態(tài)之一，自誕生以來(lái)便依靠爬蟲技術(shù)從網(wǎng)絡(luò)上提取信息，建立索引，并在用戶發(fā)起搜索請(qǐng)求時(shí)呈現(xiàn)相關(guān)結(jié)果。這種基于關(guān)鍵詞匹配的搜索模式，以及用戶面對(duì)搜索框的單一交互方式，已成為谷歌、百度等傳統(tǒng)搜索引擎的標(biāo)志性特征。然而，AI搜索的出現(xiàn)打破了這一傳統(tǒng)格局。
傳統(tǒng)搜索引擎基于用戶輸入推薦一系列結(jié)果，但往往難以準(zhǔn)確理解用戶需求，而是通過(guò)關(guān)鍵詞來(lái)限定搜索范圍。然而，很多時(shí)候用戶自己也不清楚具體想要獲取什么信息。因此，傳統(tǒng)搜索引擎在面對(duì)需要提煉知識(shí)的需求時(shí)顯得力不從心，用戶體驗(yàn)也逐漸下滑。相比之下，AI搜索的多輪對(duì)話能力和精準(zhǔn)提煉信息的特點(diǎn)更符合現(xiàn)代用戶需求。
AI搜索不僅交互體驗(yàn)更佳，還能將知識(shí)去粗取精，使用戶無(wú)需費(fèi)腦即可獲得所需答案。然而，谷歌圍繞AI進(jìn)行的搜索引擎變革也面臨著巨大挑戰(zhàn)。當(dāng)前的AI模型仍存在幻覺(jué)問(wèn)題，即生成的內(nèi)容可能并不準(zhǔn)確。內(nèi)容版權(quán)方對(duì)AI搜索持批評(píng)態(tài)度，認(rèn)為其會(huì)重新包裝并推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，影響原創(chuàng)者的權(quán)益。更棘手的是，AI搜索的呈現(xiàn)模式對(duì)廣告極不友好，如何在AI搜索結(jié)果中有效植入廣告并實(shí)現(xiàn)商業(yè)化成為一大難題。
盡管有AI搜索公司嘗試引入廣告模式，但廣告主對(duì)此興趣不大，因?yàn)檫@類廣告往往難以引起用戶注意，效果不盡如人意。因此，谷歌這場(chǎng)豪賭不僅關(guān)乎搜索引擎的未來(lái)走向，更伴隨著巨大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。如何平衡用戶體驗(yàn)、版權(quán)保護(hù)和商業(yè)化需求，將是谷歌在AI搜索時(shí)代面臨的重要考驗(yàn)。
