11月17日，“2023華為云生態(tài)領航者 共創(chuàng)沙龍”在廣州召開。本次對話圍繞卓越運營話題，華為云邀請到了各業(yè)界嘉賓、行業(yè)專家、生態(tài)伙伴相聚一堂，結(jié)合卓越運營痛點難點和具體實踐案例，進行全方位的經(jīng)驗分享。
多方對話觀點碰撞，共同推動華為云生態(tài)的繁榮發(fā)展
活動開始的致辭環(huán)節(jié)，華為云云計算服務生態(tài)部部長魏旭輝向與會嘉賓表示熱烈的歡迎，并表示華為云將基于客戶實際需求，在明年釋放更多政策支持，推動卓越運營賦能更多企業(yè)。
沙龍開始，埃森哲廣州公司咨詢專家何浚昕結(jié)合公司的運營模式和發(fā)展情況，進行了分享。何浚昕提到，埃森哲主要從云運維體系服務目錄、基于L1-L3的應用及基礎架構一體化云運維服務、過程框架三方面，打造全方位的埃森哲方法論。并在IT技術運維的實踐操作中，借助華為云的算力底座，始終強調(diào)自動化、智能化運維，堅持為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，助力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中實現(xiàn)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展。
隨后，中軟國際云軍團云解決方案部總監(jiān)段強結(jié)合公司從2000年成立以來二十多年的發(fā)展脈絡，尤其第二個十年中和華為云深度合作的歷程，詳細分享了對于“卓越運營”的深刻理解，引入“能力標簽能力滿足度”的概念，并通過某控股集團有限公司、某證券公司等不同行業(yè)、不同類型企業(yè)的轉(zhuǎn)型實踐，生動展現(xiàn)了“卓越運營”的服務全過程，體現(xiàn)客戶價值。作為華為云首家同舟共濟合作伙伴，未來中軟國際將持續(xù)、深度參與華為“向上捅破天，向下扎下根”的科技創(chuàng)新長征，實現(xiàn)云賦能更多企業(yè)。
如何高效構建云服務能力，提高運營效率，華訊網(wǎng)絡南區(qū)云與軟件團隊顧問胡佳兵分享了華訊云的經(jīng)驗，本質(zhì)邏輯是圍繞基礎架構設計、上云安全賦能和基于云原生組件拓展相關應用等，依托包括TAC、SA等在內(nèi)的華為云原廠技術支持和華為云提供的全方位云上服務，從云安全、應用現(xiàn)代化、數(shù)據(jù)分析及平臺搭建、混合云網(wǎng)絡架構部署和資料設計、SAT遷移等方面，和華為云一同幫助企業(yè)構建業(yè)務敏捷、安全可信、資源高效、穩(wěn)定可靠的創(chuàng)新實踐，打造覆蓋整個生命周期的全流程服務。
湖北連邦副總經(jīng)理宣敏基于持續(xù)運營的方法論和實際案例，分享了公司對于運營的核心看法，即依托華為云海量的云上資源和平臺優(yōu)勢，結(jié)合企業(yè)自身卓越運營對客戶業(yè)務進行洞悉、洞察和分析，增加增值服務的轉(zhuǎn)化率，并從構建持續(xù)運營團隊、定期檢查和評估、新技術交流及業(yè)務探討、拜訪機制建立、服務反饋機制等五個方面進行了詳細介紹，為參會者帶來深刻啟發(fā)。
情景模擬實戰(zhàn)賦能，加速成果落地
華為云精心打造“基于華為云的卓越運營策劃”的實踐環(huán)節(jié)，基于不同的實際情景進行分組模擬，通過互動交流實現(xiàn)思想碰撞，探索更多實現(xiàn)卓越運營的有效方式。
實戰(zhàn)環(huán)節(jié)，與會嘉賓分別扮演著不同場景下伙伴和客戶的角色，結(jié)合著自身對于運營的理解進行模擬，并將華為云云上技術、合作伙伴分享的實踐案例用于模擬當中，持續(xù)鞏固、擴大交流成果。活動經(jīng)過熱烈的討論與評選，現(xiàn)場推選出最佳小組，并頒發(fā)“最佳卓越運營解決方案獎”。
華為云云計算服務生態(tài)部部長魏旭輝與華為云廣州辦事處生態(tài)發(fā)展與運營部部長 龔祺向優(yōu)秀嘉賓頒發(fā)榮譽證書，并感謝大家的精彩觀點與卓越方案。
數(shù)字化時代，通過數(shù)字化驅(qū)動業(yè)務發(fā)展，實現(xiàn)可持續(xù)增長，為客戶創(chuàng)造更多價值，是華為云和生態(tài)伙伴共同的追求，也是雙方開展合作的重要基石。此次2023華為云生態(tài)領航者共創(chuàng)沙龍，為企業(yè)提高服務效率、探索高效卓越運營提供了一個交流合作的機會，也增加了思想的碰撞和方法論的融合突破，賦能千行百業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。未來，華為云將繼續(xù)攜手合作伙伴，以技術為基礎，以實踐為依托，不斷提升云上綜合治理質(zhì)量和水平，共同構建健康可持續(xù)發(fā)展的云技術生態(tài)。
