京東近日正式進軍外賣市場，向餐飲商家發出了入駐邀請，特別聚焦于提供“品質堂食”的商家。這一舉措標志著京東在本地即時零售服務領域邁出了重要一步。
據京東官方介紹，有意入駐的餐飲商家只需在京東App內搜索“外賣入駐”即可申請。值得注意的是，所有在2025年5月1日前成功入駐的商家，將享受全年免傭金的優惠政策。商家在申請時需提交營業執照和門店照片，經過平臺的線上審核后，京東外賣業務的銷售團隊將進行線下核驗，確保商家信息的真實性，避免虛假入駐。
在正式宣布進軍外賣業務之前，京東已在官網的“秒送”頻道下增設了“外賣”專區。目前，已有部分餐飲商家入駐，配送方式分為“商家自送”和“達達秒送”兩種。這一布局顯示了京東在即時配送能力上的準備。
事實上，京東對本地即時零售服務的野心早已顯露。2025年初，京東向達達集團提出了全面收購的初步非約束性提議，擬以每股ADS 2美元的價格收購達達所有已發行的普通股。在此之前，京東已持有達達63.2%的股份。達達旗下的“京東小時達”和“京東到家”等品牌已整合升級為“京東秒送”，為用戶提供包括咖啡、奶茶、藥品等在內的即時配送服務。
為了支持“京東秒送”業務，京東官網已將其升級為一級入口，置于主頁顯眼位置。然而，盡管京東App在春節期間改版并上線了“外賣”服務入口，但該服務目前仍處于二級入口位置，用戶需要多層跳轉才能使用，與美團、餓了么等平臺的一級入口相比，使用便捷性稍遜一籌。
盡管京東和達達方面強調其運力和時效優勢，但在實際體驗中，仍存在一定的挑戰。有用戶在京東外賣上購買距離僅七八百米的茶飲，由于出餐速度和訂單排隊等問題，預估送達時間長達43分鐘。該茶飲品牌在京東外賣上的起送費和配送費與美團平臺存在差異，顯示京東在外賣市場的競爭策略尚未完全成熟。
為了吸引用戶和商家，京東外賣采取了價格補貼和傭金優惠的策略。多家上線京東外賣的餐飲商家推出了優惠活動，如“滿6元減5元”等。同時，京東向即將入駐的品質餐飲商家提供全年免傭金的福利，并承諾已簽約商家的傭金也將按此標準調整。京東方面表示，未來的傭金水平將與其他平臺持平或微低。
目前，京東外賣服務已在北京、上海、廣州、杭州、成都等城市上線，但部分二線城市如天津、石家莊等仍未開放服務。京東外賣主要針對重點城市招募餐飲商家，其他地區商家需先提交申請，待對應城市開通后再由平臺對接。
