近期，生成式人工智能技術的迅猛進步正逐步改變著人們的生活與工作方式，使得繁瑣且重復的任務得以高效解決，為人們釋放出更多時間專注于復雜且需要深度思考的任務。然而，一項由微軟與卡內基梅隆大學聯手進行的研究卻帶來了令人深思的發現：過度依賴人工智能，可能會對個體的批判性思維能力產生不利影響，甚至導致認知功能的逐漸退化。
研究團隊強調，自動化技術的核心悖論在于，它將常規任務自動化，僅將異常情況留給用戶處理，這一過程中，用戶在日常工作中鍛煉判斷力和提升認知能力的機會被悄然剝奪。當真正的異常情況來臨時，他們往往會發現自己措手不及，缺乏應對的能力。
這項全面研究不僅評估了工作場所中人工智能的應用案例，還深入分析了員工在使用人工智能完成任務時的自信程度。研究結果顯示，那些在工作中自信滿滿地使用人工智能的員工，在面對需要批判性思維的情境時，往往表現不如那些較少依賴人工智能的同事。相比之下，后者更能有效地運用自身知識，提升人工智能生成結果的質量。
這一觀點在社交媒體上引起了廣泛共鳴。許多用戶紛紛表示，自己仿佛“失去了部分思考能力”。一位Reddit用戶坦言：“我能明顯感覺到，ChatGPT正讓我們變得越來越懶惰，因為我們越來越習慣于在不思考的情況下使用人工智能。其他人是否也有這種感覺呢？”不少用戶還透露，他們已經失去了運用批判性和創造性思維的積極性，常常過度依賴如ChatGPT等工具來快速獲取解決方案。
