京東外賣正式吹響進軍號角,劍指外賣市場新藍海。近日,京東宣布啟動“品質堂食餐飲商家”招募計劃,為2025年5月1日前入駐的商家提供全年免傭金的優惠政策,此舉被視為京東在外賣領域邁出的重要一步。
值得注意的是,京東外賣并未推出獨立的APP,而是將入口嵌入京東APP的“秒送”板塊。目前,入駐京東外賣的商家主要限于堂食餐廳和品牌連鎖企業,包括瑞幸、庫迪、漢堡王等知名連鎖品牌已率先入駐。這一策略顯示出京東外賣主打品質外賣市場的決心。
面對京東外賣的入局,餐飲商家的反應不一。一些大型中餐連鎖機構的創始人對京東外賣表示歡迎,認為這為餐飲商家提供了更多選擇,有助于降低運營成本。一位擁有多家門店的餐廳老板表示,雖然自己的門店之前并未入駐抖音外賣,但會考慮嘗試京東外賣,因為“對餐飲商家來說肯定是好事”。
然而,也有餐飲商家對京東外賣的流量不確定性表示擔憂。他們擔心在當前經營壓力較大、成本較高的背景下,如果嘗試在京東上獲取流量卻未能如愿,不僅無法節省成本,反而可能失去現有的客戶基礎。平臺的算法和推薦機制也是商戶們所關注的問題。
在價格方面,京東外賣與美團外賣相比差異并不顯著。隨機挑選的三家餐飲店鋪對比結果顯示,兩家平臺的價格主要受運費和紅包額度的影響。在某些情況下,加上大額膨脹紅包后,美團外賣的價格甚至低于京東。
對于京東外賣的前景,行業專家的看法也存在分歧。一些專家認為,京東擁有自備的配送體系和龐大的消費者流量,且主打品質外賣市場,有望在外賣領域站穩腳跟。他們指出,京東外賣的免傭金政策將吸引眾多餐飲商家入駐,有助于打破美團外賣一家獨大的局面。
然而,也有專家持謹慎態度。他們認為,外賣市場的競爭格局已經相對穩定,美團外賣在流量、價格、物流體系、用戶習慣等方面都具有很高的護城河。京東外賣作為后來者,需要面對諸多挑戰,包括如何快速獲取用戶、提升用戶粘性、優化配送效率等。
盡管如此,京東外賣仍然被視為外賣市場的一股新力量。它的入局將有助于促進市場競爭,推動外賣行業向更高質量、更高效率的方向發展。對于餐飲商家來說,這也意味著更多選擇和機會。