近日,杭州匯海速賣電子科技有限公司的賣家們在春節復工后不久,就遭遇了一個始料未及的挑戰。亞馬遜美國站對一批產品鏈接實施了凍結措施,這讓眾多賣家陷入了困惑與焦慮。
據賣家們反映,他們發現自家產品的鏈接突然顯示為不可售狀態,初步猜測可能是亞馬遜平臺的技術故障所致。然而,在與亞馬遜官方客服溝通后,并未獲得明確的解決方案,這讓賣家們更加焦急。經過深入調查和分析,賣家們發現,被凍結的鏈接主要集中在兒童玩具類目,這引發了新的猜測:亞馬遜是否針對該類目推出了新的審核政策?
這一猜測很快得到了證實。在知無不言跨境電商論壇上,有賣家透露,亞馬遜美國站近期確實對兒童玩具類目實施了更為嚴格的審核措施。所有兒童玩具產品必須在通過相關安全認證和合規性審核后才能上架銷售,否則鏈接將一直處于不可售狀態。由于審核數量激增,亞馬遜的審核速度較慢,導致許多賣家提交的相關合規文件已經等待了近一個月,鏈接卻仍然處于審核中。這直接造成了貨物積壓在倉庫無法銷售,給賣家帶來了不小的經濟損失。
不僅如此,亞馬遜的政策更新并未止步。近日,大量賣家收到了亞馬遜的通知郵件,宣布將于2025年2月18日正式更新管道產品的合規政策。根據新政策,所有相關商品必須符合美國能源部(DOE)的最新能效與節水標準。這一變化將對衛浴、五金、家裝類賣家產生深遠影響。亞馬遜明確指出,只有由制造商或進口商驗證為符合DOE標準的管道產品才允許銷售,不符合規定的產品將被禁用。
DOE認證是美國能源部對特定商品設立的能效標準認證,旨在降低能源消耗和減少環境污染。此次政策覆蓋的管道產品包括但不限于水龍頭、淋浴設備、馬桶及沖水系統、家用熱水器及相關配件等。收到郵件的賣家需要盡快對不符合規則的ASIN啟動認證流程,而未收到郵件的賣家也應立即排查在售及計劃上架的管道類商品,確保產品符合DOE標準。
在申請DOE認證的過程中,賣家們需要注意以下幾點:一是提供真實、準確的認證材料和產品信息,避免數據造假;二是DOE認可的實驗室測試周期通常需4-8周,建議優先選擇有跨境合規經驗的服務商,并同步準備技術文檔;三是上傳認證文件至賣家后臺,并優化產品頁面,突出節能賣點,同時檢查庫存商品包裝,補充合規標簽。
亞馬遜的這一系列政策更新并非偶然,而是全球合規化浪潮的體現。隨著全球對產品質量和安全性的要求日益提高,跨境電商平臺也在不斷加強合規審核力度。對于賣家來說,緊跟平臺政策變化,不斷提升產品合規性,已成為在激烈的市場競爭中立足的關鍵。
面對亞馬遜嚴格的審核措施,賣家們也需要加強自身的風險管理意識。在備貨和發貨前,務必確保產品已通過所有必要的認證和審核,以避免因鏈接凍結而造成的經濟損失。同時,積極與亞馬遜官方溝通,了解政策動態和審核進度,也是降低風險的有效途徑。
總的來說,亞馬遜的政策更新對賣家們提出了更高的要求,但也為行業的健康發展提供了有力保障。在合規化的道路上,賣家們需要不斷提升自身實力,以應對日益激烈的市場競爭。