汽車診斷儀是一款專門針對汽車檢測的專業(yè)儀器,可以實時檢測車輛的性能,并對車輛故障進(jìn)行檢測,給用戶在汽車運行中及時發(fā)現(xiàn)故障和專業(yè)人員進(jìn)行汽車修理時故障的查詢帶來極大的方便,有效確保了車輛健康和安全駕駛。
隨著技術(shù)的發(fā)展,汽車診斷儀的功能越來越強(qiáng)大,也越來越智能化,我國汽車后市場企業(yè)的實力也在不斷壯大。
深圳市星卡科技有限公司正是一家專注汽車智能診斷、設(shè)備制造與服務(wù)的提供商,以引領(lǐng)汽車檢測科技為使命,致力于成為全球領(lǐng)先的汽車智能工具供應(yīng)商,已圍繞汽車產(chǎn)品的智能化、信息化、數(shù)據(jù)化發(fā)展趨勢,首創(chuàng)模塊化診斷,擁有超級遠(yuǎn)程診斷、原廠級診斷、全車全系統(tǒng)等高端診斷技術(shù),打造了C端檢測工具、綜合診斷設(shè)備及TPMS系列明星產(chǎn)品,并行銷30多個國家。
如今,面對不斷擴(kuò)大的市場和分散在世界各地的智能診斷、檢測設(shè)備,在故障發(fā)生時如何第一時間為用戶提供有效的技術(shù)支持,提高運維效率和服務(wù)滿意度,進(jìn)而提升市場競爭力,成為深圳星卡科技面臨的一項重要課題。
在遠(yuǎn)程控制領(lǐng)域,國內(nèi)遠(yuǎn)程連接SaaS服務(wù)商貝銳旗下遠(yuǎn)程控制品牌向日葵,以【遠(yuǎn)程桌面】為核心,為企業(yè)打造了一套安全高效、靈活方便的低成本「遠(yuǎn)程運維」解決方案,已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到智慧醫(yī)療、智能工控、智慧政務(wù)、連鎖零售等各行各業(yè)。
經(jīng)過方案對比,深圳星卡科技最終采用了向日葵SDK集成+私有化部署方案,在自研的汽車智能診斷管理系統(tǒng)集成向日葵遠(yuǎn)控功能,成功解決了旗下汽車診斷儀的遠(yuǎn)程運維需求。
●高兼容易部署,快速上線使用
方案部署上,星卡科技不需要額外開發(fā)新系統(tǒng),通過向日葵提供的對應(yīng)SDK開發(fā)包,直接集成到汽車診斷管理系統(tǒng)即可,測試運行無誤后即可快速上線,省時省力。
值得一提的是,向日葵SDK擁有豐富的標(biāo)準(zhǔn)化接口,具備高集成、高兼容特性,支持Windows、Android、Linux、iOS、Mac等多種平臺接入,還適配了統(tǒng)信UOS、銀河麒麟等國產(chǎn)操作系統(tǒng),可以滿足星卡科技不同汽車診斷儀設(shè)備的嵌入需求。
而且,根據(jù)汽車診斷儀遠(yuǎn)程運維場景需求,向日葵可提供遠(yuǎn)程文件、遠(yuǎn)程攝像頭、遠(yuǎn)程SSH、雙向語音、錄像、白板等功能,支持按需靈活定制。
●高效服務(wù)響應(yīng),實時解決運維需求
使用上,當(dāng)汽車診斷儀出現(xiàn)故障時,用戶先發(fā)起遠(yuǎn)程協(xié)助請求,深圳星卡科技的技術(shù)人員就可以通過向日葵即刻發(fā)起遠(yuǎn)控,并經(jīng)過車主授權(quán)同意后,快速進(jìn)行遠(yuǎn)程故障定位、系統(tǒng)更新等服務(wù)支持,不需要耗費大量時間、人力成本奔赴設(shè)備現(xiàn)場。
對用戶而言,在汽車診斷儀上利用向日葵進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助,減少了故障等待時間,及時的遠(yuǎn)程運維高效解決了相關(guān)問題,避免因故障引發(fā)交通事故,提高了行車安全性。
對于星卡科技而言,提供汽車遠(yuǎn)程診斷和運維服務(wù),不僅及時高效解決了用戶問題,提升服務(wù)滿意度,同時也減少人力、物力支出,降低運維成本,進(jìn)一步提高產(chǎn)品附加值和競爭優(yōu)勢。
●十余年專業(yè)遠(yuǎn)控,安全防護(hù)穩(wěn)定可靠
安全上,深圳星卡科技采用了私有化云部署,保障了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院头€(wěn)定性;而且,向日葵使用AES 256位對稱加密及RSA 2048位非對稱加密技術(shù),通過了國家公安部信息系統(tǒng)安全等級三級認(rèn)證、ISO27001信息安全體系認(rèn)證,并獲得微軟徽標(biāo)認(rèn)證和WHQL雙重認(rèn)證,全面保障遠(yuǎn)程服務(wù)的安全合規(guī)。
向日葵作為國產(chǎn)遠(yuǎn)程控制先驅(qū),深耕遠(yuǎn)控行業(yè)十余年,專業(yè)立體的遠(yuǎn)程控制解決方案已經(jīng)成熟應(yīng)用于各行各業(yè),獲得“中國遠(yuǎn)程控制行業(yè)用戶放心品牌”、“中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最佳產(chǎn)品獎” 、“中國軟件技術(shù)最佳解決方案獎”等多項殊榮,得到了廣大用戶的信賴與認(rèn)可。
關(guān)于向日葵更多方案詳情,可移步向日葵官網(wǎng)了解。