近期，全球酒店業巨頭洲際酒店集團發布了其2024年度業績報告，揭示了該集團在過去一年中的財務表現及市場動態。報告顯示，洲際酒店集團全年收入為23.12億美元，較上一年度增長了7%，經營利潤則達到了11.24億美元，同比增長10.3%。然而，在大中華區，每間可售客房收入（RevPAR）卻出現了4.8%的下滑，這一數據引起了業界的廣泛關注。
洲際酒店集團并非唯一在中國市場面臨挑戰的國際酒店品牌。萬豪國際集團和希爾頓酒店集團同樣遭遇了RevPAR的同比下降，盡管這兩家公司在全球范圍內的表現依然強勁。萬豪國際集團總收入約251億美元，同比增長6%，凈利潤更是大幅增長23%；希爾頓總收入也實現了9.17%的增長，歸母凈利潤增幅高達34.53%。然而，在中國市場，這些國際酒店巨頭的經營指標增長卻明顯失速。
深入分析這些數據，可以發現，大中華區酒店市場的復雜性日益凸顯。盡管國際酒店集團在全球范圍內普遍實現了客房價格和入住率的增長，但在中國市場，這些關鍵指標的增長卻遠低于全球平均水平。特別是平均每日房價（ADR）這一指標，在中國市場的增速明顯放緩，與北美、歐洲等地區形成了鮮明對比。
業內人士指出，中國市場整體疲軟以及本土酒店品牌的崛起是國際酒店集團面臨挑戰的主要原因之一。據統計，截至2023年底，中國酒店市場門店數量已超過30.5萬家，客房數量達到1573萬間。2024年上半年，新增酒店門店量接近2.3萬家，客房量約100萬間。這意味著國內酒店市場的競爭愈發激烈，本土品牌憑借對下沉市場的滲透能力、靈活的加盟政策以及數字化運營優勢，逐漸擴大了市場份額。
消費市場的結構性變化也對國際酒店品牌造成了沖擊。過去十年間，國際酒店集團主要依賴高端商務客群，但近年來國際旅行和商務活動恢復緩慢，導致這部分客源的流失。同時，本土酒店品牌在服務細節和用戶體驗上的不斷優化，也吸引了更多消費者的關注。例如，華住、亞朵等品牌推出的特色服務，贏得了較高的用戶黏性。
面對這些挑戰，國際酒店集團并未選擇退縮，而是加速布局調整，繼續看好中國市場。萬豪國際集團表示，2024年在大中華區簽署了161個項目，涉及近3.1萬間客房；希爾頓集團則在大中華區平均不到2.5天就有一家新酒店開業，目前運營中的酒店數量已突破800家。這些國際酒店集團不僅在中國市場推出更多元化的產品線，還在本土化方面做出了更多嘗試。
然而，本土化并非易事。國際酒店品牌在文化理解與執行層面仍面臨諸多挑戰。例如，一些國際品牌雖然推出了主打中式文化體驗的酒店品牌，但在實際運營中仍顯得生硬和不夠貼切。因此，如何在保持國際品牌特色的同時，更好地融入中國市場文化，成為國際酒店集團需要解決的關鍵問題。
值得注意的是，盡管國際酒店集團與本土酒店品牌之間存在競爭關系，但雙方也在尋求合作與共贏。近年來，雙方在資本、品牌與技術層面的合作日益頻繁，這種競合關系或將成為未來酒店行業生態的重要特征。在這種背景下，國際酒店集團需要盡快彌補短板，提升精細化運營能力和成本控制效率，以更好地適應中國市場的變化。
