近期，廣東省消費者委員會發布了一項關于直播電商不規范行為的專項調查結果，該調查在9月至11月期間進行，共觀察了146場直播活動，發現其中25個直播間存在顯著的不規范促銷行為。調查對象涵蓋了抖音、快手、小紅書、微信小店、淘寶、京東及唯品會等多個主流電商平臺。
在這些被點名的平臺中，唯品會作為一個專注于特賣的垂直電商平臺，其表現尤為引人關注。唯品會一直以來以提供優質名牌折扣商品和服務著稱，類似于電商界的奧特萊斯，既幫助大品牌處理過季庫存，又讓消費者能以更低價格購買到高品質產品。然而，隨著短視頻和直播電商的興起，唯品會面臨了前所未有的挑戰。
各大品牌紛紛在短視頻平臺開設官方賬號，通過直播帶貨這一新渠道解決庫存問題，這在一定程度上削弱了唯品會原有的市場優勢。與此同時，電商平臺之間的價格戰也愈演愈烈，向低價市場進軍的趨勢明顯，這對主打特賣的唯品會構成了嚴峻沖擊。從唯品會的營收數據來看，其增長率從2023年一季度至2024年三季度呈現明顯下滑趨勢，特別是在2024年一季度后，增長率急劇下降，甚至轉為負增長。
唯品會的扣非歸母凈利潤也呈現出類似的下滑態勢，同比增速快速滑落，預示著其增長潛力可能已觸及天花板。唯品會的商品周轉速度和回款效率也在下降，存貨周轉天數和應收賬款周轉天數均有所增加，這意味著唯品會的商品銷售變得愈發困難，回款周期也在延長。
為了應對這些挑戰，唯品會也在積極探索直播模式，甚至將部分直播業務外包，并聘請了前快手電商產品負責人范理擔任運營高級總監，專注于推動用戶增長。然而，據相關報道，范理已在2024年離職，這無疑給唯品會的直播業務帶來了新的不確定性。
從經營數據來看，唯品會面臨的挑戰愈發嚴峻。截至2024年三季度末，唯品會的GMV和訂單數均出現同比下降，活躍用戶數也創下16個季度以來的新低。這些數據顯示出唯品會在直播電商領域的拓展并不順利，其作為折扣零售平臺的品牌形象和消費者認知度可能逐漸受到削弱。
面對這些困境，唯品會需要尋找新的破局之道，以應對日益激烈的市場競爭和不斷變化的消費者需求。如何在保持價格優勢的同時，提升商品周轉速度和回款效率，將是唯品會未來需要解決的關鍵問題。
