近年來,酒店長租作為一種新興的居住方式,在年輕人群中迅速走紅。去哪兒平臺數據顯示,2024年冬季,租期一個月以上的長租酒店訂單增長率3倍, 25-30歲的年輕一代訂單增幅最高,較2019年增長2.5倍,在社交媒體上,“長住酒店” 的話題瀏覽量超過700萬次,相關筆記2萬多篇。越來越多的年輕人,不再拘泥于傳統的租房、買房模式,酒店長租正在從小眾選擇演變為年輕群體的一種主流居住方式。
年輕人為什么用酒店長租“顛覆“傳統租房?這就不得不算一筆“賬“。相較于傳統租房來說,酒店長租無需押金和中介費,而且還免費提供24小時的水、電、網絡等標配服務。特別是在年輕人越來越追求“社交邊界感”的當下,酒店長租免去了和房東討價還價的流程,也不用為了搶洗衣機、占洗手間和室友溝通,更不存在設備損壞找人維修的煩惱。在便利性方面,酒店長租的保潔、床品更換、酒店洗衣房、健身房、餐廳等免費服務和設施,都是傳統租房提供不了的附加服務和情緒價值。
面對長租客群體的崛起,酒店業也正在經歷從“住宿提供商”到“生活服務商”的轉型。其中,TCL智慧酒店解決方案通過智能客房、智慧洗衣、送物機器人等方面的智能化升級,成為了酒店長租場景的技術支點,在滿足年輕消費者對體驗需求的基礎上,為酒店帶來了差異化優勢。

以酒店客房為例,當傳統租房還需要手動開關控制房間設備的時候,TCL智慧酒店解決方案賦能下的智能客房,已經可以通過AI語音技術,僅憑一句指令就能操控客房內燈光、空調、窗簾等設備。比如賓客在忙工作時,僅需一句“小T小T,燈光調亮一些,窗簾打開”,AI語音助手即可迅速聯動房間內相關設備并調整至舒適氛圍。當工作結束后想看個電影,只要一句“我要看個科幻大片”,房間即可變為觀影模式,滿足年輕人工作和娛樂無縫切換的需求。
當需要更換房間物品時,賓客也無需自己采買或是致電前臺,只要一句“小T小T,給我送條毛巾”,TCL AI大模型即可迅速聯動酒店服務系統,并通過送物機器人實現物品的精準配送,與此同時,通過TCL酒店電視還能實時查看送物機器人送物進度。

作為長租生活的“剛需”,洗衣房也成為年輕人最為關注的場景之一。TCL智慧洗衣方案不僅在硬件實力上通過專業洗烘設備打造了即洗即穿的洗衣模式,免去了無處晾曬的困擾,在軟件方面還實現了洗衣房與客房的互聯互通,賓客通過酒店電視或小程序即可查看洗衣房機器空閑狀態,根據自己時間在線預約洗衣服務,并查看實時洗衣進度,洗衣完成后提醒功能也避免了在洗衣房無效等待。這種智能化洗衣方式既提升了洗衣效率,中途也無需人工交接,更好的保護了年輕群體的隱私需求。

隨著社會的不斷發展和年輕一代日益多元化的需求,居住方式也將持續多樣化的發展。酒店長租作為一種新興的居住方式,隨著智能化技術的不斷融入,也將提供更加完善、豐富、個性和便捷化的服務體驗,成為更多年輕群體的住宿選擇。同時,酒店業也將不斷轉型升級,從單一住宿服務向全方位的生活服務延伸,為年輕人追求品質生活提供更溫馨、舒適、智能的住宿新體驗。