在科技界的一次重大發(fā)聲中，微軟CEO薩提亞·納德拉于今年的微軟Build2025大會上，提出了一個旨在重塑人機協(xié)作模式的宏偉計劃——開放智能體網(wǎng)絡(luò)（Open Agentic Web）。這一戰(zhàn)略舉措不僅標志著微軟在人工智能領(lǐng)域的深入布局，也預示著未來工作方式的根本性變革。
微軟大中華區(qū)首席運營官陶然近期在一次交流中透露，那些未能及時將AI融入公司運營的企業(yè)，要么已經(jīng)消失于市場，要么正經(jīng)歷深刻的轉(zhuǎn)型。這一觀點與微軟最新發(fā)布的《2025工作趨勢指數(shù)》報告相呼應(yīng)，該報告顯示，84%的中國市場領(lǐng)導者認為今年是重新規(guī)劃核心戰(zhàn)略和運營模式的關(guān)鍵時期。尤為值得注意的是，57%的領(lǐng)導者指出，他們的組織正在利用“智能體”實現(xiàn)團隊或部門工作與業(yè)務(wù)流程的全面自動化，這一比例在全球范圍內(nèi)也顯得尤為突出，中國企業(yè)在智能體應(yīng)用上的積極性顯而易見。
納德拉在Build2025大會上提出的開放智能體網(wǎng)絡(luò)，被視為微軟對這一趨勢的戰(zhàn)略響應(yīng)。該網(wǎng)絡(luò)旨在通過構(gòu)建一個人機協(xié)作的全新范式，推動生產(chǎn)力的大幅提升。納德拉強調(diào)，智能體不僅僅是技術(shù)的革新，更是開發(fā)者能力的延伸，它們能夠協(xié)同工作，完成更為復雜的任務(wù)。
從技術(shù)層面來看，微軟的智能體網(wǎng)絡(luò)基于MCP（模型上下文協(xié)議）和A2A（智能體互聯(lián)協(xié)議）構(gòu)建。MCP協(xié)議由Anthropic提出，負責實現(xiàn)數(shù)據(jù)與模型的垂直整合，確保數(shù)據(jù)能夠精準地流向模型，為決策提供有力支持。而A2A協(xié)議，由谷歌提出，負責跨智能體的任務(wù)分配，促進智能體間的高效協(xié)作。這兩大協(xié)議，如同互聯(lián)網(wǎng)中的HTTP協(xié)議，為AI世界的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在智能體網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略版圖中，微軟將自己定位為“能力轉(zhuǎn)化平臺”，通過Copilot Studio低代碼平臺和Azure AI Foundry，為開發(fā)者提供便捷的工具，使他們能夠輕松構(gòu)建智能體。Azure AI Foundry支持超過1900個模型，不僅兼容開源模型，還積極接納本土模型，展現(xiàn)出開放包容的姿態(tài)。
與行業(yè)內(nèi)其他科技巨頭相比，微軟在智能體路線上的布局展現(xiàn)出獨特之處。OpenAI注重模型的通用性和創(chuàng)新性，以GPT系列模型為代表；谷歌則憑借其在搜索引擎和云計算領(lǐng)域的優(yōu)勢，致力于將智能體技術(shù)融入各種應(yīng)用場景；meta則側(cè)重于社交領(lǐng)域的智能體應(yīng)用，通過增強用戶互動來提升體驗。而微軟則通過構(gòu)建開放的智能體網(wǎng)絡(luò)，旨在形成一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)，讓開發(fā)者能夠更敏捷地構(gòu)建智能體，并通過多智能體編排等工具，實現(xiàn)智能體間的高效協(xié)作。
微軟在智能體市場的競爭中，還強調(diào)了其企業(yè)級安全合規(guī)體系的重要性。微軟承諾禁用訓練數(shù)據(jù)采集，保障企業(yè)數(shù)據(jù)隱私，并提供生成內(nèi)容版權(quán)保護，確保企業(yè)使用智能體生成的內(nèi)容具有合法版權(quán)。這一舉措贏得了眾多企業(yè)的信任，目前已有70%的財富500強企業(yè)采用了微軟的智能體解決方案。
在微軟的規(guī)劃中，開放智能體網(wǎng)絡(luò)的終極形態(tài)將使人類從執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄荏w管理者。在這一新的生產(chǎn)力關(guān)系中，每個人都可以成為智能體的“CEO”，通過設(shè)定目標和規(guī)則，讓智能體自主完成任務(wù)。微軟認為，智能體將對企業(yè)核心業(yè)務(wù)場景產(chǎn)生重構(gòu)效應(yīng)，顯著提高效率。以HR入職流程為例，智能體的引入使得流程效率提升了10倍，大大減輕了HR的工作負擔。
微軟大中華區(qū)現(xiàn)代化辦公事業(yè)部總經(jīng)理繆臻穎指出，中國企業(yè)智能體應(yīng)用展現(xiàn)出三大趨勢：交互模態(tài)多元化、模型選擇多樣化以及應(yīng)用層級躍遷。她舉例說，某汽車零件制造企業(yè)利用智能體實時分析生產(chǎn)線異常，自動調(diào)取維修手冊，替代了傳統(tǒng)的人工排查流程，提高了運營效率。這一趨勢表明，中國企業(yè)在智能體應(yīng)用方面正展現(xiàn)出強大的發(fā)展動力。
在全球科技競爭日益激烈的背景下，智能體領(lǐng)域已成為科技巨頭競相角逐的新戰(zhàn)場。微軟通過構(gòu)建開放的智能體網(wǎng)絡(luò)，不僅鞏固了自身在人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，更為未來的人機協(xié)作帶來了新的可能。正如納德拉所言：“我們正步入又一輪平臺變革的中場階段，大規(guī)模地構(gòu)建開放的智能體網(wǎng)絡(luò)，將賦予地球上每個人和每個組織前所未有的力量。”
