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“今年是我第一次參加 618 活動”,淘寶店空靈手作的掌柜盧松說。

他是景德鎮(zhèn)的一名檔口主播,以前主要是做陶瓷實體店。今年因為受疫情沖擊,傳統(tǒng)銷售渠道受阻,不少像他這樣的景德鎮(zhèn)商家開始被迫尋找轉(zhuǎn)型之路。

在這樣新舊模式交替下,景德鎮(zhèn)的傳統(tǒng)瓷器產(chǎn)業(yè)煥發(fā)出了更多年輕生機,不少商戶都開始嘗試線上直播帶貨。

據(jù)淘寶直播官方數(shù)據(jù),疫情期間,淘寶直播新增商家數(shù)量同比翻倍,成交額同比增長超過兩倍。今年以來,景德鎮(zhèn)新開了超過 1000 家檔口直播間。

盧松也是其中之一。今年 2 月 6 日,他以“空靈手作”的賬號進行了首場直播。據(jù)他介紹,生意最好的一天銷售額近 6000 元,超過疫情期間兩個月的收入。

這篇文章是盧松的自述,他講了講自己在景德鎮(zhèn)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,實體商戶的轉(zhuǎn)型,以及他眼中的 618 活動。

01

在景德鎮(zhèn),

像我這樣創(chuàng)業(yè)的有1、 2 萬人

我從小非常喜歡陶瓷,對景德鎮(zhèn)的向往由來已久, 2010 年高考填報志愿時就選擇了景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué)。

在我讀高中的時候,擺過地攤、賣過報紙、賣過水果,對做生意也很感興趣。剛好我讀大學(xué)的時候景德鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚,各種陶瓷小飾品火爆,例如手鏈、風(fēng)鈴等,整個市場行情特別好,我身邊的朋友、學(xué)長、學(xué)姐都賺了不少錢。

大二的時候,我先去其他陶瓷工作室實習(xí)了一段時間,后來因為大三的課業(yè)沒有那么繁重。 2013 年 9 月,我在外面租了一間五六十平的小廠房,一年費用大概5000- 6000 元左右,就這樣開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。

最初,我和我的女朋友兩個人一起做,自己去買原材料,從設(shè)計、制作到燒制陶藝作品都是自己完成,說白了就是自產(chǎn)自銷。

不過,學(xué)校里學(xué)習(xí)的內(nèi)容和實際操作完全不同,陶藝作品只有在燒制之后才會出現(xiàn)顏色,我們最初對于色料的厚薄掌控不好,導(dǎo)致最終效果和我們畫出來的效果圖落差很大,還挺難過的。

但因為那時候沒有請其他工人,加上景德鎮(zhèn)房租不太貴,賠得錢還不算太多。

一直到 2014 年 5 月份,生意開始有所起色。每周五、周六,我們會提前做好一些貨品,拿到當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)意集市上去賣。

在景德鎮(zhèn),像我們這樣創(chuàng)業(yè)的大概有1、 2 萬人,競爭壓力還是蠻大的。想要陶藝作品賣得好,最主要是要創(chuàng)新,做出來的東西既要好看又要實用。比如,當(dāng)時的熱門品類陶瓷風(fēng)鈴,我們會結(jié)合一些熱門圖案進行燒制,晴天娃娃、哆啦A夢等。

但我也只是抓住了風(fēng)鈴市場的尾巴,到 14 年下半年,做風(fēng)鈴的商戶越來越多,價格越來越便宜,整體的營業(yè)額已經(jīng)在走下坡路。況且,我們只有兩個人在制作,花費的時間成本較高,對一些工藝技術(shù)了解不是特別透徹,在生產(chǎn)效率和價格上完全沒有辦法和大廠家比。

后來,我們?yōu)榱税l(fā)揮自己的優(yōu)勢,開拓其他的領(lǐng)域,也就是現(xiàn)在在做的花盆、花器。我目前開了兩家實體店,主要做陶瓷批發(fā)。團隊人員也從最初的兩個人,拓展到現(xiàn)在的6、 7 個人。

02

往年都是給別人供貨,

今年第一次自己參加618

今年,因為疫情的緣故,景德鎮(zhèn)的陶瓷行業(yè)都不景氣,原本旺季的時候月銷售額能達到四五萬,淡季的時候也有一萬多。

疫情期間只有兩三千,還基本來自我加的三四千微信客戶找我進貨。去掉房租、人工、進貨成本,收入基本沒有。

但也因為這段時間生意不忙,我開始有時間和精力去研究線上。通過景德鎮(zhèn)這邊的檔口直播服務(wù)商“大彩網(wǎng)絡(luò)”,了解到淘寶直播。

恰巧,今年 2 月,淘寶直播宣布全國線下商家全部可以零門檻、免費入駐、免費使用運營工具。我就是在那個時候開始做直播帶貨的,算是景德鎮(zhèn)比較早轉(zhuǎn)型做線上的一批商家。

現(xiàn)在每天固定時間直播,晚上六點左右開播,一直到 11 點半或者 12 點結(jié)束,主要是就是給大家展示貨品,講解一些相關(guān)的陶瓷工藝、制作方式等。

以前線下賣貨,消費者是可以看得到、摸得到實物的,但是在網(wǎng)上買東西,他們體會不到具體的尺寸,所以在展示貨品的時候,最重要的就是尺子不離手,一定要讓觀眾搞清楚陶瓷花瓶的具體尺寸。

還有一個比較麻煩的事情就是售后問題,第一是包裝發(fā)貨的時候要精細,第二是給粉絲承諾“破損包賠”,收到貨不滿意的話,隨時和客服溝通,我們賠償或者補發(fā)。

在我直播間里,要保證每天都有新品上新,貨源不足的時候,還會去發(fā)動一些我身邊的校友找一些匹配的貨放到直播間銷售。一般孤品比通貨賣得好,因為每一件孤品款式不同,數(shù)量有限,會更受歡迎。

現(xiàn)在每場直播平均觀看量在 2000 多,如果有淘寶活動助推的話,觀看量能達到 9000 多。

因為平臺活動期間人氣相對更集中,我申請參加了這次 618 活動。往年的 618 都是我給別人供貨,今年是我第一次自己參加 618 活動。

直播和平常到?jīng)]有什么大區(qū)別,凌晨下播后回家休息,第二天一早理貨、打包發(fā)貨。但整體數(shù)據(jù)很明顯比之前要好,活動期間我們主要目的是吸粉,賣貨只是輔助的。平日直播漲粉在10- 50 不等,活動期間一天的漲粉數(shù)據(jù)能抵平日4- 5 天的樣子。

現(xiàn)在,景德鎮(zhèn)做直播帶貨的商家越來越多了,有些像我這樣已經(jīng)在做,還有一些才開始慢慢著手去嘗試,都是因為疫情的原因推動了那么多實體商戶轉(zhuǎn)型做直播。

困難是肯定有的,但遇到問題后,我們都還是會積極地去解決、克服困難,畢竟錢沒那么好賺。

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標(biāo)簽:景德鎮(zhèn) 直播賣貨 電商直播
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