7月27日，全球人工智能領域頂級盛會“2025世界人工智能大會(WAIC)”在上海世博中心盛大開幕。智聯招聘作為中國領先的人力資源服務企業，受邀出席阿里云主辦的《開源·開放：AI Agent應用生態》主題論壇，分享其在AI Agent技術落地招聘場景的前沿實踐。智聯招聘CTO王昊發表題為《AI+招聘：智聯招聘Agent探索》的演講，系統性披露智聯招聘基于多智能體架構的招聘全鏈路智能化解決方案。
2025世界人工智能大會以“智能時代 同球共濟”為主題，匯聚全球頂尖人工智能專家和行業領袖，共同探討人工智能技術在各領域的創新應用。在人力資源服務領域，數字化轉型正推動行業經歷深刻變革。AI 技術的飛速發展為招聘行業帶來了新的機遇，如何利用 AI 提升招聘效率、優化人才匹配、重構招聘生態，成為行業關注的焦點。
智聯招聘憑借在人力資源服務領域 30 多年的深厚積淀，以及對 AI 技術的持續投入與創新應用，在本次大會上成為行業矚目的焦點。王昊指出，傳統招聘模式長期面臨"人崗錯配、篩選失真、流程遲滯、重復消耗"四大核心痛點，提質增效成為各個企業的核心訴求。
"在傳統招聘場景中，HR需要耗費大量時間處理基礎性工作，而求職者則常常陷入漫長的等待和重復溝通的困境。"王昊表示，"AI Agent技術的突破性發展為解決這些行業痛點提供了全新思路。"
智聯招聘創新性地構建了行業首個多智能體(Multi-Agent)協同系統，實現了突破性應用。AI聘是智聯招聘第一個Agent形態產品，具備多輪對話需求挖掘、自主決策簡歷檢索、深度人崗匹配等核心能力，顯著提升人才推薦精準度。該產品上線后收到了各界廣泛好評。第二個是溝通助手Agent，不僅能夠即時響應求職者咨詢，更能通過學習資深HR專家的溝通技巧，有效提升候選人轉化率，幫助HR節省約70%的溝通成本，為企業節省大量招聘成本，也讓HR聚焦更核心的人才管理工作。“AI易面”面試Agent，基于深度學習的人才畫像系統，可高效完成海量人才選拔，面試評估準確率達行業領先水平。此外，智聯招聘還創新性地開發了業務安全Agent，通過全鏈路行為分層推理技術，每日完成超10萬次風險檢測，為招聘安全保駕護航。
在演講中，王昊特別強調了與阿里云的戰略合作對AI Agent落地的重要支撐。"我們與阿里云在模型優化、算力支持、解決方案共創等方面開展了全方位深度合作，取得了顯著成效。"
此次智聯招聘AI版的上線，標志著智聯招聘實現了從單點突破到全流程托管的跨越式發展。其研發的第一代數字員工iHR"艾琳"已不僅是一個簡單的Agent，而是具備全流程智能化服務能力的虛擬HR，支持行業定制化的"AI全托管"服務，現已實現和諸多企業形成良好共創。
"回顧iHR的發展歷程，我們總結出Agent落地的'三部曲'：從工具提效，到部分工作替代，最終實現人機協同的新型組織形態。"王昊介紹道。智聯招聘AI Agent應用探索的重要意義，在于用AI重塑企業招聘體驗，提升招聘效率，助力HR從“事務型”向“戰略型”轉變，實現“千行千面”招聘定制化，促進人崗精準匹配，并與更多企業共享大模型創新成果。
談及面向未來的展望，王昊指出，現有的Multi-Agent架構+分級Workflow+RAG技術架構在復刻專家級HR能力方面已不能滿足企業需求。"下一代招聘Agent將朝著'基座模型能力增強和專家經驗復制'的方向演進，從預設工作流轉向更接近人腦思維的端到端后訓練方案。"
為此，智聯招聘將攜手阿里云等合作伙伴共建人才數據智能聯盟，推動招聘行業從"分級工作流"邁向"垂類模型后訓練"的新階段，持續引領人力資源服務行業的智能化變革。
"我們相信，AI Agent技術將不僅改變招聘方式，更將重構整個人力資源服務的生態系統，實現從效率工具到產業變革的跨越。"王昊在演講最后展望道，“希望通過生成式AI打造智能招聘Agent與數字員工，實現招聘全流程智能化，助力企業提質增效，推動行業向智能化人才供應鏈轉型，我們將攜手各界探索AI前沿技術，重構人才與機會的連接方式，開啟招聘新紀元，共創人才新生態。”
