北京友誼商店,這座承載著無數人記憶的老牌商場,于6月9日迎來了一個全新的面孔——超級轉轉。這家轉轉集團旗下的首家二手多品類循環倉店,不僅標志著轉轉多品類戰略的進一步推進,也是轉轉收購紅布林后雙方資源整合的首個成果展示。
超級轉轉坐落在友誼商店的第三層,占地面積達3000平方米,擁有超過200個品類和3萬多個SKU。走進店內,工業風的裝修風格與密集的倉儲貨架相得益彰,二手箱包、鞋服、首飾腕表、游戲設備、攝影攝像器材、小家電等各類商品琳瑯滿目。
盡管店內商品種類繁多,但令人意外的是,手機和平板等轉轉的傳統主力商品并未出現在貨架上。轉轉集團創始人黃煒表示,這是團隊經過深思熟慮后的決定,旨在擺脫過去與手機深度綁定的品牌形象,圍繞“百類千品”戰略持續深耕。
超級轉轉的開業在社交平臺上引起了廣泛關注,許多用戶分享了探店心得,稱贊其“好逛”、“適合i人”,并紛紛表示能夠摸到實物讓他們購物體驗更佳。盡管周末排隊時間較長,價格也存在爭議,但大眾點評的用戶還是將這家門店送上了北京服飾鞋包熱門榜第一位。
對于為何選擇開設這樣一家大店,黃煒表示,一方面是為了讓更多人看到真正的二手市場,滿足他們對于二手循環的想象;另一方面,線上交易的信息載體有限,唯有面對面觀察、親手觸摸,才能真正感知商品的成色和質感。
超級轉轉的開業不僅是轉轉集團的一個重要里程碑,也是轉轉和紅布林整合后的首次嘗試。在過去近一年的時間里,雙方一直在努力整合各自的優勢資源,形成新的戰略協同。二手奢侈品的上門回收就是雙方整合后的成果之一。
值得注意的是,超級轉轉的購物流程與傳統線下門店有所不同。當用戶挑中商品并決定付款時,卻發現它可能已經被其他人通過超級轉轉微信小程序購買。線上線下同售是超級轉轉的一大特點,這直接改變了商品的周轉效率。
對于超級轉轉的未來,黃煒和轉轉集團聯合創始人胡偉琨都充滿了信心。他們表示,短期目標是跑通所有流程,長期目標則是復制這一模式,以全品類將坪效最大化。盡管目前還面臨著限流導致的排隊等問題,但他們相信,隨著時間的推移,這些問題都會得到解決。