8 月 7 日，京東推出企業(yè)采購(gòu)行業(yè)首個(gè)專屬付費(fèi)會(huì)員體系——京東 PLUS 企業(yè)會(huì)員，依托京東數(shù)智供應(yīng)鏈能力，整合信息流、商流、物流和資金流，加大企業(yè)采購(gòu)全場(chǎng)景優(yōu)商優(yōu)品供給，為企業(yè)客戶提供開卡好禮、折上 95 折、專享立減、免息賬期、自營(yíng)免運(yùn)費(fèi)、上門退換貨、180 天只換不修、PLUS 專屬客服等 8 大專屬權(quán)益，讓采購(gòu)需求多、頻次高、粘性強(qiáng)的企業(yè)直接受益，助力實(shí)現(xiàn)降本增效。
目前，京東推出的 PLUS 企業(yè)會(huì)員經(jīng)典卡定價(jià)為 99 元/年、尊享卡定價(jià)為 299 元/年，已在京東主站上線，未來還將根據(jù)不同企業(yè)客戶需求推出進(jìn)階版本。自 7 月初啟動(dòng)體驗(yàn)官招募以來，已有近 1000 家來自制造、建筑、教育、零售、餐飲、人工智能等多行業(yè)的企業(yè)率先體驗(yàn)，良好的反饋初步驗(yàn)證了這一創(chuàng)新服務(wù)模式的市場(chǎng)價(jià)值。
針對(duì)零散采購(gòu)價(jià)格高、重貨運(yùn)費(fèi)成本高等企業(yè)采購(gòu)長(zhǎng)期面臨的難題，京東 PLUS 企業(yè)會(huì)員通過供應(yīng)鏈深度整合與權(quán)益創(chuàng)新，提供多維度、全鏈條降本方案。在商品采購(gòu)環(huán)節(jié)，聯(lián)合海量品牌推出 1000 萬+ 商品折上 95 折優(yōu)惠，小額采購(gòu)也能享批量采購(gòu)價(jià)，實(shí)現(xiàn)「多買多優(yōu)惠」。
針對(duì)重貨運(yùn)費(fèi)，京東 PLUS 企業(yè)會(huì)員推出自營(yíng)商品 0 運(yùn)費(fèi)和「送+取」雙向免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，企業(yè)能夠享受首重、續(xù)重費(fèi)用全免以及免費(fèi)上門取件。依托京東超 3600 個(gè)倉(cāng)庫(kù)、覆蓋全國(guó) 62 萬行政村的物流生態(tài)網(wǎng)，解決偏遠(yuǎn)地區(qū)及大件、重貨運(yùn)輸成本高的問題。
傳統(tǒng)采購(gòu)流程繁瑣、審批環(huán)節(jié)多，嚴(yán)重影響效率。京東 PLUS 企業(yè)會(huì)員基于預(yù)算管理、一鍵選品、多地址下單等數(shù)智化采購(gòu)工具，不僅實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)全流程數(shù)智化管理，更通過可視化與可追溯，確保了采購(gòu)合規(guī)性與透明度。某制造企業(yè)在體驗(yàn)期開通京東 PLUS 企業(yè)會(huì)員后，在 7 月的整體采購(gòu)中成本降低近 10%，采購(gòu)人力投入大大減少，實(shí)現(xiàn)了成本、效率的雙重優(yōu)化。
資金周轉(zhuǎn)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵制約因素，尤其中小企業(yè)更需要靈活的現(xiàn)金流。京東 PLUS 企業(yè)會(huì)員的「先采后付」賬期服務(wù)，打破傳統(tǒng)付款模式，為企業(yè)提供至高 61 天賬期和至高 200 萬元?jiǎng)討B(tài)授信額度，相當(dāng)于為企業(yè)提供一筆「免息貸款」，極大緩解企業(yè)現(xiàn)金流壓力。
在商品品質(zhì)和售后保障方面，京東 PLUS 企業(yè)會(huì)員圍繞辦公日用、生產(chǎn)輔助、工裝基建等 8 大場(chǎng)景嚴(yán)選正品，并提供自營(yíng)電器 180 天內(nèi)免費(fèi)換新、7×24 小時(shí)專屬客服等服務(wù)；此外還整合了羅技、海爾、寶潔、聯(lián)想等優(yōu)質(zhì)資源，開通會(huì)員即可一站式享受多元增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景高效協(xié)同。
京東政企業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：「京東 PLUS 企業(yè)會(huì)員的推出，源于對(duì)企業(yè)需求的深刻洞察，是我們十多年來服務(wù)企業(yè)客戶的經(jīng)驗(yàn)沉淀，其目的是為采購(gòu)需求多、頻次高的企業(yè)提供更豐富的權(quán)益和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推動(dòng)政企采購(gòu)從『交易型』向『服務(wù)型』轉(zhuǎn)型，助力更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。」
截至目前，京東已累計(jì)服務(wù)超 800 萬家活躍企業(yè)客戶，覆蓋 3 萬+大型企業(yè)、九成以上在華世界 500 強(qiáng)和近 70% 專精特新企業(yè)。未來，京東將繼續(xù)深化數(shù)智供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，完善 PLUS 企業(yè)會(huì)員服務(wù)體系，為企業(yè)采購(gòu)創(chuàng)造更多價(jià)值，推動(dòng)行業(yè)邁入全新發(fā)展階段。
