8 月 8 日，以「數智驅動，降本增效」為主題的 2025 京東政企業務城市峰會首站在廣州成功舉辦。此次峰會吸引了廣東省總工會等部門領導、華南地區上百家企業代表以及供應鏈專家齊聚一堂，共同圍繞企業數智化福利趨勢、員工福利采購創新實踐等議題展開深入探討。
峰會上，京東政企業務全面展示了在數智化福利方面的創新成果，相關負責人介紹，今年，京東政企福利采購已全新升級，達成了三個「全覆蓋」：采購方式全覆蓋——招標集采、創意定制、平臺兌換、提貨卡券等方式一應俱全；商品類目全覆蓋——實物商品、虛擬服務、京東外賣等應有盡有；場景全覆蓋——年節場景、勞保場景、惠工場景等全面涵蓋。
目前，京東政企福利采購已在眾多行業成功落地。中國機隊規模最大、航線網絡最廣、年客運量最高的航空集團——中國南方航空在 2018 年就同京東政企業務開展合作，將自建員工商城與京東智采系統進行無縫對接，推動福利采購的全流程數智化管理。合作后，員工可以便捷地在商城中按需選擇福利商品，并通過京東遍布全國的極速配送網絡以當日/次日達時效領取物資。目前，該合作已覆蓋南航 269 個基層工會，為全集團超 9 萬名員工提供福利服務，不僅極大地便利了工會管理工作，還成功帶動員工滿意度提升 30%，達成個性化采購與降本增效的雙贏。
團體定制服裝作為企業統一員工形象、展示企業文化的重要載體，是福利采購的重要組成部分。活動現場，由京東政企業務聯合京東服飾、京東京造等業務板塊，以及國內 16 家知名品牌共同發起的行業首個團服職業裝分級標準——《團體定制服裝分級技術要求》正式發布。這一標準的發布，不僅推動團服職業裝產業向高品質、個性化方向轉型升級，更為政企客戶采購提供了權威參考。
廣東省總工會職工服務部部長王學真對此次活動給予了充分肯定。他強調，此次峰會為企業、工會以及相關服務供應商搭建了一個極為重要的交流合作平臺。希望各企業代表能夠充分利用這一契機，深入交流、分享經驗，積極探索數智時代職工服務的新模式、新方法。
截至目前，京東政企業務已累計服務超 800 萬家活躍企業客戶，覆蓋 3 萬+大型企業、九成以上在華世界 500 強和近 70% 專精特新企業。未來，京東政企業務將繼續發揮數智供應鏈優勢，依托多元化商品供給、專業可信賴的技術與服務、全鏈路合規治理及全國性物流履約體系，不斷優化成本、效率和服務體驗，助力更多企業客戶實現降本增效和高質量發展。
