三麗鷗,這一自1960年起便以“小禮物大友誼”理念溫暖人心的全球文化消費巨頭,已悄然在130多個國家和地區構建起龐大的IP帝國。1974年誕生的Hello Kitty,攜手美樂蒂、酷洛米、大耳狗等眾多特色鮮明的角色,跨越世代,成為無數人心中的情感符號。
在中國市場,三麗鷗通過深度本土化策略,實現了業績的顯著躍升。在2025財年(涵蓋2024年4月至2025年3月),其銷售額高達8.16億元,同比增長了44%。IP授權業務成為了驅動增長的核心力量,同時,本地商品銷售及面向全球(特別是日本)的原始品牌制造業務也展現出了強勁的增長勢頭。目前,三麗鷗已在中國布局了44家門店,其中5家為直營店,通過藝術展、快閃店、主題餐廳等形式,進一步加深了與消費者的情感紐帶。
在這背后,是三麗鷗中國對數字化運營的深刻洞察與戰略布局。面對線上線下渠道割裂、多平臺對接復雜等挑戰,品牌亟需構建一個全渠道數字化體系,以支撐其“IP平臺化”戰略。海鼎,這一國內知名的零售數智化服務商,成為了三麗鷗中國的理想合作伙伴。2025年4月,雙方攜手啟動了全渠道數字化升級項目。
項目上線后,三麗鷗中國取得了顯著成效:門店收銀效率大幅提升,庫存管理達到了行業領先水平;供應鏈響應速度加快,能夠更好地適應高頻次新品上市的需求;建立了用戶唯一標識體系,整合了多平臺會員數據,增強了精準營銷與跨渠道消費行為分析的能力;物流、電商、財務等第三方系統實現了高效對接,數據同步時效性大幅提升;管理層通過多維度數據分析看板,能夠實時掌握各渠道運營動態、會員活躍趨勢及熱銷IP表現,為IP授權、聯名開發及市場策略提供了有力的數據支撐。
此次合作不僅解決了傳統零售的痛點,更探索出了“文化IP+數字技術”的創新轉型路徑。三麗鷗中國正加速向“三年內利潤突破5億元”的戰略目標邁進。海鼎作為零售數智化解決方案的領軍者,其產品與解決方案已覆蓋零售各細分領域,業務遍布全球80余個國家和地區,成功助力了1000余家企業實現高效數字化轉型。未來,雙方將繼續深化合作,探索更多創新場景,強化三麗鷗在年輕消費群體中的情感聯結,為全球粉絲帶來更多驚喜體驗。