近日，京東買藥秒送冷鏈配送能力全新升級。今后，用戶通過京東買藥秒送購買胰島素注射劑（如諾和泰、替爾泊肽）以及益生菌類產品（如思連康）等需要低溫保存的藥品，藥品安全將更有保障。
通常，一些藥品對溫度較為敏感，溫度變化會導致藥品變質或者失效。此次冷鏈升級后，京東買藥秒送為騎手配備了便于運輸的恒溫箱，能夠提供全過程2-8度配送，配送過程中，系統會實時監測并回傳溫濕度數據，實現全程可視化管理，確保用戶能夠及時用上放心藥。配送時效方面，京東買藥秒送的冷鏈配送采用ETA算法精準預估配送時間，能夠實現最快9分鐘送達。
值得一提的是，京東買藥秒送的冷鏈服務覆蓋第三方藥房，用戶無論在自營京東大藥房還是其他第三方藥房下單，均可享受到統一標準的冷鏈配送服務。這一舉措不僅提升了用戶體驗，也為合作伙伴提供了更加完善的供應鏈解決方案，助力他們拓展業務。目前，京東買藥秒送的冷鏈配送服務覆蓋范圍正在持續擴大，已覆蓋了北京主城區、上海全城以及天津市的核心區域。
2025年上半年，京東健康持續發力即時零售業務，進一步強化自身全渠道供應鏈能力。截至2025年6月30日，京東買藥秒送已鏈接全國超20萬家藥房，線上醫保支付服務的覆蓋范圍進一步擴大。
京東買藥秒送相關負責人表示，此次冷鏈能力升級是京東買藥秒送提升藥品即時零售用戶體驗的重要一步。未來，京東買藥秒送將繼續優化配送網絡，提升服務質量，讓更多消費者享受到便捷、高效、專業的健康商品即時配送服務。
