聲明:本文來自于微信公眾號 科技唆麻公眾號（ID:techsuoma），作者:科技唆麻，授權轉載發布。
近年來，提供直播一站式解決方案的SaaS平臺們愈發被資本所青睞。
從去年11月保利威完成過億元 B 輪，到今年5月云犀直播獲得數千萬元 A 輪，到6月小鵝通拿下1.2億美元 D 輪，再到7月百家云獲得數億元 C 輪……這份名單還在不斷拉長。
背后的根源不言而喻，既有在互聯網流量形態由文本轉向視頻的趨勢中，企業對于直播的營銷、品牌宣傳價值的進一步認知，更外加 ToB服務賽道火熱、企業數字化滲透不斷加速的大背景。
在傳統的企業直播中，企業通過直播平臺獲取公域流量，但對于大多數企業而言，公域平臺很難做到流量沉淀。如何圈住用戶，打造專屬的私域流量，最終完成運營、裂變、復購，才是企業的“終極目標”。
可以說，將公域直播與私域流量運營結合，已經成為全行業企業提升運營效率的必備能力。
大家在公域平臺做直播，同時還想把公域直播的流量加到微信中，這個痛點一直困擾著大家。前不久，騰訊云聯合小鵝通正式推出了騰訊云“私域直播”，幫助企業一鍵搭建私域運營直播間，打通公域直播和私域流量運營之間的通路。
騰訊云“私域直播”有什么亮點?
既然企業直播賽道中，騰訊既不是唯一的，更不是走得最早的，那么它有何不同?從其重點強調的“直播前”、“直播中”、“直播后”三個環節，不難看出其發力的重點:
直播前:通過公域至私域，平臺用戶推流實現用戶引流;直接在微信內預約、觀看，無需跳轉實現生態貫通;從微博、視頻號等平臺實現多端分發;支持分享、邀請獎勵等提升裂變效率。
直播中:可定制圖片推送、背景、簡介、LOGO以及水印等，自定義曝光品牌信息實現品牌展示;并支持紅包、抽獎等促銷手段，刺激銷量增長。另外，針對企業微信群中的用戶，可以通過內置的豐富營銷策略和工具進行精準服務，引導關注，方便進行新一輪出大，形成私域運營閉環。
直播后:支持多維直播數據分析、多項信息回收和導出，通過用戶分析和運營進行用戶畫像，以及消息推送至用戶實現觸達等，有效加強企業與用戶端的鏈接與信任。同時，還能將直播內容沉淀，實現精準觸達+二次傳播，幫助企業培養忠實客戶群，實現復購。
可以看出，目前“私域直播”最大的優勢，就是打通了微信與企業微信的生態鏈路，以此幫助企業搭建起 C2B 私域直播營銷系統。正如騰訊云副總裁王濤表示:
“我們發現，公域直播和私域流量運營之間沒有很好的通路。如何把公域直播中的粉絲，變成私域中可觸達的意向用戶，是一個很大的行業痛點。”他強調，推出“私域直播”的目的，就是用直播這種新的溝通方式，將公域與私域打通。
那么，當下才殺入企業直播賽道的騰訊云為行業還帶來了什么?
一方面在于門檻低，企業最快可以在1分鐘內搭建專屬直播間，另一方面便是在技術能力上的“豪橫”——作為騰訊定位于助力行業數字化轉型的云計算業務，提出了“不限并發”“不限流量”“不限時存儲”三大特點。王濤指出:
“通過三個‘不限’，希望降低企業的使用門坎?！彼忉尩?，“從騰訊云過去的經驗上看，我們也有這個底氣。整個騰訊云基礎架構支撐可以滿足企業客戶，你有多大的能力，就能夠把私域直播開到多少?！?/p>
騰訊云為什么會親自下場做私域直播工具?
聊到騰訊云為何親自下場做企業私域直播工具前，我們有必要關注到企業做直播的變化。
如今直播的雛形，最早可以追溯到2009年。彼時，最早的直播服務商展現互動成立，改變了此前需要雙方安裝插件才能實現直播互動;而后在2012年線上教育爆發，API/SDK開發和私有化部署需求成為主流。
隨后在金融等行業推動下，直播服務商賽道開始擁擠，對于服務承載能力提出更高需求，更加先進的 CDN 技術逐漸出現;而后便是大眾所熟知的，直播帶貨成為風口，直播與更多行業結合。
簡單梳理不難發現，企業對直播需求的變化有著非常清晰的脈絡:一開始解決的場景能力的問題，換句話說就是從無到有的問題。再后來，解決的問題是從有到精，企業不僅需要“被看見”還需要進一步到被“對的人”看見——通過沉淀私域流量，提升品牌影響力，粉絲粘性以及復購率等。
那么換句話說，企業需求的直播服務也勢必會隨之發生變化，從此前替代性強的工具類產品逐漸進化成為提供一站式服務，從引流到私域運營綜合服務的解決方案提供商。
那么另一個問題是:騰訊來做到底有什么優勢?
答案就“生態”。
微信的國民級地位不必贅述，我們來看看企業微信的數據，真實企業與組織數超550萬，活躍用戶數超1.3億，企業通過企業微信連接及服務的微信用戶數已經達4億;合作伙伴增加到8萬家，同比去年增長近4倍，累積接入系統總數1191萬個，同比去年增長250%。
這僅僅還是在1月19日 的2021微信公開課 PRO 上發布的數據。
一邊是微信國民級的用戶體量，一邊是完整的營銷運營能力，企業微信天然便有成為最大的私域營銷平臺的基因。
舉一個最簡單的例子，哪怕是李佳琦，其官方公眾號也在大力將粉絲導入到其企業微信社群中;而抖音頭部的帶貨主播羅永浩，也在其公眾號中放上了其小助理企業微信號，將粉絲分類聚集到酒水、珠寶、母嬰等7類社群之中。
根源在于，公域流量的價格如今不斷攀升，使得“企業給平臺打工”趨勢愈演愈烈。以上面提到的電商為例，秒針營銷科學院發布的2019版 " 中國數字營銷圖譜 " 報告數據顯示，在某些行業僅電商流量的成本就已經占據了商品售價的20%-30%。
無論是幫助商家從公眾號、直播間等實現多渠道引流，以及低使用門檻的分發，還是通過工具進行數據分析對粉絲進行深度運營，乃至基于社交關系進行裂變營銷;直播都是企業營銷中不可或缺的一環。
另一方面，通過 SaaS 能力，打通企業微信與微信的連接，擁有10億級 DAU 和小程序2億 DAU的能力，無疑是一座流量的富礦。
換言之，騰訊云私域直播完成了，公域直播到私域流量運營的大串聯，幫助企業降本增效，更有機會通過騰訊強大的 to C尤其是在社交板塊方面的優勢，助力toB 業務的增長。
最后:
有一個很值得關注的細節是，王濤在采訪中強調，“私域直播”并不是一個營銷工具，而是能幫助企業通過直播這種新方式，更好的去服務客戶:
“從這個角度來看，我們并不是要跟其他直播平臺進行對標。這個產品填補了公域直播到私域流量運營的最后“1公里”空白。
