【ITBEAR】特斯拉的"智能召喚"功能,一項被寄予厚望的創新技術,近期卻給一位加拿大車主帶來了不小的困擾。據外媒Electrek報道,該車主在更新功能固件后,發現使用過程中頻繁出現故障。
據悉,特斯拉于今年9月推出了這項"真正的智能召喚"功能,旨在通過遠程操控,使車輛能夠在停車場內自主導航,甚至在未來有望實現跨城市的長距離自動駕駛。然而,在實際應用中,該功能的穩定性卻遭到了質疑。
加拿大車主反映,每次嘗試使用智能召喚時,都會出現各種問題。例如,系統錯誤地判斷車輛與墻壁的距離過近,盡管實際上還有充足的安全空間。又或者,在操作過程中,系統會突然顯示“由于意外錯誤而停止”,導致功能無法正常使用。
面對這些問題,該車主曾多次聯系特斯拉的客服部門尋求幫助。遺憾的是,經過多次溝通,客服人員仍未能將軟件恢復到可用的狀態。無奈之下,車主只得將車輛送至當地的服務中心進行檢修。然而,即便是專業的技術人員,也未能有效解決這一問題。
這一事件引發了人們對于特斯拉固件更新可靠性的擔憂。如果類似的錯誤出現在更為關鍵的自動駕駛功能上,后果將不堪設想。這也提醒了特斯拉,在追求技術創新的同時,更應重視系統的穩定性和用戶的使用體驗。
盡管特斯拉在新能源汽車領域的技術實力備受認可,但用戶對于固件更新中出現的問題并非無限度容忍。特斯拉需要認真對待用戶的反饋,及時修復存在的問題,以確保其技術創新的成果能夠真正為用戶帶來便利和安全。