【ITBEAR】近日，汽車門網(wǎng)針對豪華品牌進(jìn)行了投訴指數(shù)的數(shù)據(jù)整理，揭示了豪華汽車市場存在的一系列問題。在投訴排行榜中，奧迪、寶馬和方程豹分別占據(jù)了前三甲的位置。
據(jù)悉，奧迪因車燈開裂、變速箱異響以及天窗漏水等問題而位列投訴榜首。這些問題嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的駕駛體驗(yàn)和車輛的安全性。
緊隨其后的是寶馬品牌，其投訴指數(shù)為4031.5。車主們集中反映了車機(jī)ID7功能與實(shí)際不符、輪轂減配以及剎車片異常磨損等問題。特別是在寶馬5系車型中，車機(jī)系統(tǒng)的功能缺失引發(fā)了廣泛的不滿。
方程豹品牌則因廠商降價和剎車油管設(shè)計(jì)缺陷而成為投訴的焦點(diǎn)。特別是在今年7月，方程豹延續(xù)降價策略，導(dǎo)致老車主們感到不滿，并引發(fā)了大量的投訴。
在投訴榜單中，奔馳、凱迪拉克、AITO、騰勢汽車、理想汽車、雷克薩斯和特斯拉等品牌也均榜上有名。奔馳車型因發(fā)動機(jī)滲油和故障燈亮等問題受到投訴；凱迪拉克則因中控屏幕開裂和觸摸失靈等質(zhì)量問題引發(fā)車主不滿；而AITO品牌因短期內(nèi)增配降價和智駕包權(quán)益過期漲價而受到消費(fèi)者的質(zhì)疑。
騰勢汽車因云輦懸架減配和車載冰箱不制冷等問題受到投訴；理想汽車則因廠商降價和天窗玻璃開裂而成為投訴的熱點(diǎn)；雷克薩斯車型儀表臺老化開裂和油電切換時嚴(yán)重闖動的問題也引發(fā)了消費(fèi)者的關(guān)注；特斯拉則因頻繁降價和車內(nèi)氛圍燈開裂等問題受到車主的投訴。
這些投訴數(shù)據(jù)揭示了豪華汽車品牌在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面存在的諸多問題。對于消費(fèi)者而言，購買豪華汽車不僅是為了追求高品質(zhì)的駕駛體驗(yàn)，更是對品牌信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。然而，這些投訴案例卻讓消費(fèi)者對豪華汽車品牌的信任度大打折扣。
汽車門網(wǎng)表示，將繼續(xù)關(guān)注豪華汽車品牌的投訴情況，并及時向公眾通報任何新的進(jìn)展。同時，也呼吁各豪華汽車品牌能夠正視消費(fèi)者的投訴，積極采取措施解決問題，以維護(hù)品牌的聲譽(yù)和消費(fèi)者的權(quán)益。
