【ITBEAR】中國汽車市場正迎來前所未有的變革,其中新能源汽車滲透率的迅猛增長、消費者需求的日益多元化,以及數字經濟與新質生產力時代的來臨,共同推動了這一趨勢。作為全球最大的汽車生產國和消費國,中國已構建了世界上最為完備的汽車產業鏈和供應鏈體系。
在近日舉行的2024中國汽車流通行業年會暨博覽會上,京東政企業務的相關負責人與各界專家學者及企業代表進行了深入交流。他們探討了京東集團如何通過技術創新和服務優化來推動汽車供應鏈的變革,進而助力整個行業降低成本、提升效率。
京東集團,作為新型實體企業的代表,正利用其數智供應鏈的優勢,積極服務于汽車行業。該集團已初步形成了針對汽車企業的全鏈條數智化運營服務,涵蓋了研發、生產、供應、銷售和服務等各個環節。同時,京東也為車主用戶提供了覆蓋全生命周期的服務。
在供應鏈管理方面,京東政企業務通過數字化采購作為切入點,高效連接了產業上下游的眾多供應商與客戶。京東還整合了其內部的物流、工業、養車等資源,為汽車行業客戶提供了全方位的服務,包括生產端的工業品供應鏈和產前物流,流通端的品牌營銷和售后服務等。
這些全鏈路優化和精細化服務不僅有效降低了汽車行業的運營成本,還大幅提升了整體運營效率。截至目前,京東政企業務已累計服務了800萬家活躍的企業客戶,其中不乏眾多知名的汽車行業企業。
隨著汽車消費市場從供給驅動向需求驅動的轉變,消費者對汽車后市場的服務需求也在持續增長。京東政企業務相關負責人指出,京東正通過其全鏈路、一體化的服務,幫助汽車企業實現更精細化的運營管理,從而完成從賣車向賣服務的轉型升級。
在博覽會的現場展區,京東政企業務展示的一系列特色服務也吸引了眾多目光。其中,利用京東的AI能力進行禮品定制和AI設計等服務,不僅為員工提供了個性化的禮品選擇,也為企業客戶帶來了更加便捷和高效的定制體驗。