【ITBEAR】在2024年的汽車流通行業(yè)中，人工智能技術(shù)迎來了其應(yīng)用實(shí)踐的黃金時(shí)期。隨著AI技術(shù)的飛速發(fā)展，具備大模型能力的數(shù)智化營銷解決方案被廣泛應(yīng)用于汽車經(jīng)銷商的互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)踐中，為汽車經(jīng)銷商的全域營銷和全鏈獲客提供了強(qiáng)大的支持，極大地提升了商機(jī)轉(zhuǎn)化的效率。
汽車經(jīng)銷商們積極響應(yīng)這一趨勢(shì)，紛紛推動(dòng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)，利用人工智能技術(shù)拓展傳統(tǒng)營銷業(yè)務(wù)的新路徑，迭代數(shù)字化營銷的新模式，并創(chuàng)新智能化場(chǎng)景應(yīng)用的新業(yè)態(tài)，為汽車流通行業(yè)的數(shù)智化發(fā)展注入了新的活力。
11月14日下午，以“破局-擎動(dòng)全域，智領(lǐng)未來”為主題的2024中國汽車經(jīng)銷商高峰論壇分論壇在廣州長隆國際會(huì)展中心隆重舉行。此次論壇匯聚了中國汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長郎學(xué)紅、騰訊廣告大交通行業(yè)視頻號(hào)陣地經(jīng)營負(fù)責(zé)人崔芳芳、黃山風(fēng)馳集團(tuán)投資人兼董事長仇巍、信達(dá)國貿(mào)汽車營銷客服部總經(jīng)理蔡創(chuàng)、河南合眾汽車集團(tuán)新媒體負(fù)責(zé)人靳小寧以及騰易科技的多位高管，與來自全國各地的三百余位汽車經(jīng)銷商代表共同探討了微信生態(tài)汽車行業(yè)陣地經(jīng)營的新機(jī)遇、多元化車主服務(wù)的實(shí)施策略、數(shù)字化營銷閉環(huán)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及新媒體運(yùn)營的真機(jī)掌控等話題。
在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下，易車作為領(lǐng)先的汽車營銷與服務(wù)平臺(tái)，始終緊跟數(shù)字技術(shù)的前沿發(fā)展，持續(xù)精進(jìn)數(shù)字化營銷和智能化創(chuàng)新的擔(dān)當(dāng)。騰易科技副總裁柳青在論壇上分享了題為《騰易融新 廠店共贏》的演講，深入剖析了汽車流通行業(yè)的數(shù)字化變革趨勢(shì)，并闡述了在騰易深度融合的背景下，易車如何保持流量和用戶的高質(zhì)量增長，以及如何助力經(jīng)銷商更便捷、更有效地獲取、轉(zhuǎn)化和管理線索及用戶，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營突圍和廠店共贏。
柳青指出，易車借助騰訊的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，完成了內(nèi)容創(chuàng)作模式的轉(zhuǎn)型，并升級(jí)了分發(fā)模式。在新媒體領(lǐng)域，易車位列視頻號(hào)MCN機(jī)構(gòu)影響力汽車類TOP1，穩(wěn)居全品類頭部地位。基于騰易合作的底層邏輯，易車為廣大經(jīng)銷商提供的產(chǎn)品、服務(wù)和能力即將迎來升級(jí)，2025年起，會(huì)員產(chǎn)品也將從易車伙伴升級(jí)為騰易伙伴，結(jié)合騰易生態(tài)打造流量新玩法，賦能SaaS為汽車經(jīng)銷商降本增效，推動(dòng)廠店聯(lián)動(dòng)的運(yùn)營和賦能體系，激勵(lì)汽車經(jīng)銷商不斷成長。
中國汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長郎學(xué)紅在題為《汽車經(jīng)銷商生存發(fā)展及汽車市場(chǎng)展望》的主題演講中，分析了當(dāng)前汽車經(jīng)銷商的生存狀況。她指出，品牌結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變加速了渠道格局的重塑，新車銷售收入和利潤占比下降，經(jīng)銷商的營收轉(zhuǎn)型方向逐漸明朗。她以中升集團(tuán)為例，分享了汽車經(jīng)銷商在危機(jī)中創(chuàng)新發(fā)展的成功案例，并預(yù)計(jì)在國家宏觀經(jīng)濟(jì)及一系列促進(jìn)汽車消費(fèi)政策的支持下，今年全年乘用車零售量有望超過2300萬輛。
騰訊廣告大交通行業(yè)視頻號(hào)陣地經(jīng)營負(fù)責(zé)人崔芳芳在演講中分享了視頻號(hào)在助力汽車經(jīng)銷商構(gòu)建數(shù)字化營銷傳播新生態(tài)中的作用。她表示，微信視頻號(hào)已成為汽車經(jīng)銷商新媒體營銷的新陣地，不僅拓展了獲客新渠道，還通過打造多元化的高質(zhì)量傳播矩陣，滿足了用戶多樣化的信息獲取需求，幫助汽車經(jīng)銷商取得市場(chǎng)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
騰易科技經(jīng)銷商SaaS產(chǎn)品總監(jiān)趙亮分享了藍(lán)圖大模型在汽車經(jīng)銷商數(shù)智化營銷中的應(yīng)用和效能。他介紹了AI智能化能力與視頻號(hào)直播獲客方式的有機(jī)融合，幫助汽車經(jīng)銷商在主播控場(chǎng)、中臺(tái)調(diào)控、私信跟進(jìn)等維度實(shí)現(xiàn)智能化直播獲客提效，以及藍(lán)圖大模型在售前提效和售后增值方面的應(yīng)用，為汽車經(jīng)銷商的中心化模式下的售后業(yè)務(wù)智能招攬?zhí)峁┝擞辛χС帧?/p>
