【ITBEAR】近期,福建省內多家寶馬4S店突然關門歇業,引發了一場消費風波。眾多車主發現自己的訂單無法提車,汽車配件無法取回,售后服務也陷入停滯,這一連串的問題讓車主們心急如焚。福建省消委會迅速作出反應,發布了針對“4S店突然閉店”的消費風險提示,提醒廣大消費者提高警惕。
事件的起因究竟是什么呢?原來,包括G.A.集團旗下子公司福建星德寶、中寶旗下廈門中寶汽車有限公司、福州中寶汽車銷售服務公司等在內的多家寶馬經銷商,均遭遇了資金鏈斷裂的困境。北京星德寶、廈門中保等店鋪更是直接選擇了閉店,導致數百名車主的權益受到侵害。
在得知閉店消息后,車主們紛紛行動起來,維護自己的合法權益。有的車主因擔心售后服務無法保障而四處奔走,有的車主則因預存在4S店的維修保養費用無法退還而焦急萬分,涉及的金額從數千元至上萬元不等。更有甚者,一些已經繳納了定金的車主,至今無法提到自己的愛車。這一系列事件迅速在網絡上發酵,引起了廣泛關注。
探究寶馬經銷商閉店的原因,市場環境的劇烈變化無疑是一個重要因素。近年來,豪華車市場銷量持續下滑,乘聯會數據顯示,2024年前三季度豪華品牌累計銷量同比下滑了8.5%。與此同時,汽車行業的價格戰也波及到了豪華車領域,寶馬終端價格大幅下探,導致不少門店經營困難,現金流緊張。
為了應對市場壓力,寶馬在今年多次調整銷售策略,時而降價促銷,時而回歸價格戰,試圖在尊嚴與銷量之間找到平衡點。然而,這些努力并未能扭轉銷量下滑的趨勢。今年第三季度,寶馬在中國市場銷量同比下滑了29.8%,前三季度累計銷量跌幅也達到了13.1%。庫存積壓、資金鏈斷裂等問題逐漸凸顯,最終壓垮了部分經銷商。
值得注意的是,寶馬經銷商閉店事件并非個例。中國汽車流通協會的數據顯示,近年來已有大量4S店退出市場,其中豪華車經銷商受到的沖擊尤為嚴重。隨著新能源滲透率超過50%,以及新能源品牌直營模式的興起,汽車行業的變革正在加速推進。可以預見的是,寶馬經銷商事件只是這場變革中的一個縮影,未來還將有更多挑戰等待著傳統豪華汽車品牌。