【ITBEAR】近期，小米汽車SU7標(biāo)準(zhǔn)版車型的一項核心功能——自動泊車，遭遇了集體投訴。據(jù)多位車主反饋，在11月14日至15日的時間段內(nèi)，至少70名SU7標(biāo)準(zhǔn)版車主遭遇了因自動泊車系統(tǒng)故障導(dǎo)致的車輛撞擊或剮蹭事故。
這些事故大多發(fā)生在車輛嘗試自動泊入車位的過程中，車主們表示，在撞擊發(fā)生前，車輛的倒車?yán)走_并未有效識別到障礙物，同時，應(yīng)有的防撞預(yù)警系統(tǒng)也未發(fā)出任何警報。更令人驚訝的是，在撞擊發(fā)生后，自動泊車程序并未立即停止，車輛仍然繼續(xù)執(zhí)行泊車指令，甚至繼續(xù)加速前進。
面對車主們的強烈反響，小米官方客服迅速作出回應(yīng)。截至11月20日，小米已公開承認(rèn)此次事故是由于系統(tǒng)bug導(dǎo)致的自動泊車功能異常，并表示愿意承擔(dān)所有受損車輛的維修費用。為了彌補車主們的不便，小米還提供了額外的積分補償。
一位受影響的車主在接受采訪時表示：“我當(dāng)時完全依賴自動泊車功能，沒想到會發(fā)生這樣的事情。撞擊前根本沒有任何預(yù)警，撞上了之后，車子還在繼續(xù)往前開，真是嚇?biāo)牢伊恕！绷硪晃卉囍饕脖磉_了類似的擔(dān)憂，他認(rèn)為這樣的安全隱患必須得到徹底解決。
目前，小米方面正積極與受影響的車主進行溝通，并著手對自動泊車系統(tǒng)進行全面檢查和修復(fù)，以確保類似問題不再發(fā)生。同時，小米也提醒所有使用自動泊車功能的車主，在車輛停泊過程中務(wù)必保持警惕，隨時準(zhǔn)備接管車輛控制權(quán)。
