【ITBEAR】在近日舉辦的盛會上，中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的精英們齊聚一堂，共同見證了2024（第十九屆）中國汽車金扳手獎評選活動的榮耀時刻。此次活動不僅表彰了行業(yè)內(nèi)的杰出企業(yè)，還發(fā)布了一系列旨在推動中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展的重要舉措。
頒獎典禮上，中國汽車工業(yè)咨詢委員會主任安慶衡、中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會執(zhí)行副會長羅俊杰等重量級嘉賓，以及來自各大媒體的行業(yè)資深人士，共同為獲獎企業(yè)頒發(fā)了榮譽(yù)獎項(xiàng)。這些獎項(xiàng)不僅是對獲獎企業(yè)在過去一年中卓越表現(xiàn)的認(rèn)可，更是對整個中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)辛勤付出的肯定。
作為活動的重頭戲之一，2024“3·15”車企誠信服務(wù)聯(lián)合聲明的發(fā)布引起了廣泛關(guān)注。這一聲明由《中國汽車市場》雜志社、汽車與駕駛維修傳媒聯(lián)合國內(nèi)31家車企共同發(fā)起，旨在共鑄行業(yè)誠信服務(wù)體系，彰顯汽車服務(wù)領(lǐng)域的中國力量。今年，聯(lián)合聲明中新增了兩條創(chuàng)新承諾，旨在引導(dǎo)主流車企聚焦新能源汽車服務(wù)及全球化服務(wù)，為消費(fèi)者帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代，客戶體驗(yàn)已成為企業(yè)管理層重點(diǎn)關(guān)注的戰(zhàn)略性目標(biāo)。為此，《中國汽車市場》雜志社和北京卓思天成數(shù)據(jù)咨詢股份有限公司共同推出了“2024中國新能源汽車體驗(yàn)排行”。該排行包括產(chǎn)品排行、銷售服務(wù)排行、售后服務(wù)排行及總排行四個部分，旨在為消費(fèi)者提供權(quán)威的新能源汽車體驗(yàn)評價。
活動還舉辦了2024全國十佳金扳手售后服務(wù)主播評選和2024金扳手服務(wù)百強(qiáng)質(zhì)選店評選。這兩項(xiàng)評選活動旨在提升售后服務(wù)主播的專業(yè)水平，樹立品牌服務(wù)標(biāo)桿榜樣，助力提升汽車服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過層層選拔和嚴(yán)格評審，最終有10位售后服務(wù)主播和100家優(yōu)秀經(jīng)銷商脫穎而出，分別獲得了“2024全國十佳金扳手售后服務(wù)主播”和“2024金扳手服務(wù)百強(qiáng)質(zhì)選店”的榮譽(yù)稱號。
經(jīng)過19年的風(fēng)雨兼程，中國汽車金扳手獎評選活動見證了中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。此次評選榜單的正式發(fā)布，不僅是對過去一年中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀代表的褒獎，更是為未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明了方向。中國汽車金扳手獎評選將繼續(xù)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)的作用，積極推動行業(yè)進(jìn)步，為中國汽車產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
