近期,備受矚目的2024年度汽車售后服務客戶滿意度《CAACS卡思調查》結果正式揭曉,特斯拉、廣汽埃安與比亞迪強勢占據(jù)前三甲席位,其中廣汽埃安在新能源汽車領域,以卓越表現(xiàn)榮獲中國車主滿意度榜首。
廣汽埃安能夠在此次調查中脫穎而出,得益于其在產(chǎn)品質量與科技研發(fā)上的不懈努力。在其全球領先的新能源汽車燈塔工廠內,廣汽埃安運用前沿的數(shù)字化與智能化技術,為用戶帶來了既高品質又個性化的定制產(chǎn)品。廣汽埃安還憑借全棧自研實力,推出了多項創(chuàng)新技術,如槍擊不起火的彈匣電池,該電池已達成百萬輛零自燃的佳績,以及體積小巧但功率強大的夸克電驅系統(tǒng)。這些核心技術的加持,不僅顯著增強了廣汽埃安產(chǎn)品的市場競爭力,更確保了用戶在使用過程中享受到持續(xù)提升的滿意度。
除了在產(chǎn)品端的卓越表現(xiàn),廣汽埃安在售后服務上也同樣不遺余力。為了構建便捷高效的補能生態(tài),廣汽埃安已自建超過9000根1000V高壓直流超充樁,這一舉措使其成為中國超充領域的領軍品牌。廣汽埃安還攜手多家頭部電網(wǎng)企業(yè)和主流車企,共同組建了充換電聯(lián)盟,確保用戶無論身處何地,都能輕松找到“埃安樁”,享受便捷的充電服務。