在廈門，許多車主在加油站加油時，常常會遇到一些不解之謎：為何同樣的加油金額，汽車油表的顯示卻各不相同？加油機上標(biāo)注的加油量真的準(zhǔn)確無誤嗎？針對車主們的這些疑問，廈門市市場監(jiān)管局?jǐn)y手廈門日報，特別推出了“鷺哥鷺姐來說‘市’”科普專題，本期聚焦“加油站背后的秘密”，為車主們答疑解惑。
市場監(jiān)管局溫馨提醒廣大車主，在每次加油后，應(yīng)仔細(xì)核對加油的數(shù)量和金額，并記得索取發(fā)票以備不時之需。若對加油站的計量結(jié)果產(chǎn)生疑慮，車主們可以與加油站工作人員溝通，利用站內(nèi)配備的經(jīng)過嚴(yán)格檢定的20L標(biāo)準(zhǔn)金屬量器進(jìn)行現(xiàn)場比對。若問題仍未解決，車主可以向市場監(jiān)管部門投訴，尋求進(jìn)一步的幫助。
關(guān)于油表顯示不一致的問題，市場監(jiān)管人員解釋說，汽車的油表并非直接測量油箱油量的儀器，而是一個反映油位高度的指示器。油表的刻度受多種因素影響，如車輛出廠設(shè)置、駕駛習(xí)慣等，因此其指示精度有限，無法準(zhǔn)確反映油箱的實際油量。因此，僅憑油表來判斷油箱油量并不可靠。
針對“加油站是否能在加油機上動手腳”的疑慮，市場監(jiān)管人員表示，正規(guī)加油站的加油機都裝有防作弊系統(tǒng)，廈門市計量院每年還會對加油槍進(jìn)行兩次嚴(yán)格的周期檢定，確保加油量的準(zhǔn)確性。加油機中可調(diào)節(jié)流量的部分都被一次性專用鉛封，防止非法調(diào)節(jié)。
對于加油時加油槍“跳槍”是否意味著油箱已加滿的問題，市場監(jiān)管人員也給出了詳細(xì)解答。他們指出，加油槍上裝有油氣感應(yīng)的防溢流裝置，一旦防溢流孔被堵塞，加油槍便會自動停止加油。當(dāng)油面平靜后，再次打開加油槍可以繼續(xù)加油。由于每次加油時濺起的油滴是隨機的，因此即使選擇“加滿”，每次加油的量和滿的程度也會有所不同。因此，不能僅憑加油槍“跳槍”來判斷油箱是否加滿。
隨著城市汽車保有量的不斷增加，成品油的質(zhì)量問題也日益受到公眾關(guān)注。為保障消費者的合法權(quán)益，廈門市市場監(jiān)管局近期開展了成品油質(zhì)量“你點我檢”活動，并啟用了廈門市首臺自有成品油質(zhì)量快檢車。在市民代表和媒體記者的監(jiān)督下，檢驗人員對隨機選中的油槍進(jìn)行了油品質(zhì)量檢測，檢測指標(biāo)包括硫含量、辛烷值、烯烴含量等多項關(guān)鍵環(huán)保和安全指標(biāo)。結(jié)果顯示，被抽檢的12家加油站油品質(zhì)量均合格。
針對網(wǎng)友留言提及的其他加油站，廈門市市場監(jiān)管局也迅速響應(yīng)，再次組織了油品品質(zhì)抽檢，結(jié)果同樣全部合格。這一系列舉措不僅彰顯了市場監(jiān)管部門對成品油質(zhì)量監(jiān)管的決心和力度，也有效保障了消費者的合法權(quán)益和市場經(jīng)營秩序。
據(jù)悉，廈門市場監(jiān)管部門將繼續(xù)探索“常態(tài)化質(zhì)量監(jiān)管+隨機式快速篩查”模式，實現(xiàn)問題成品油的快速檢測、報告和處理，確保消費者能夠用上放心油。
同時，市場監(jiān)管局也鼓勵廣大車主積極參與成品油質(zhì)量的監(jiān)督工作，共同維護(hù)良好的市場秩序和消費環(huán)境。
