在當(dāng)今的汽車市場中,一股獨特的圈層文化正在悄然興起,而這一切的源頭,竟源自一款油車——福特探險者。一位車主朋友,自購入這款車型后,頻繁地在朋友圈分享他的探險經(jīng)歷,從三江源的雪線探測到青甘大環(huán)線的馳騁,再到昆侖神宮的高海拔探險,以及敦煌雅丹戈壁的穿越之旅,每一次旅程都充滿了刺激與意義。然而,這些非凡的體驗并非單純的旅行,而是結(jié)合了公益的探險活動,讓人不禁對這種非傳統(tǒng)旅行社能策劃的行程心生向往。
受到朋友的影響,我也萌生了加入探險隊伍的想法,然而,當(dāng)我提出這個請求時,朋友僅僅回復(fù)了五個字:“你有大探么?”原來,要想?yún)⑴c這些獨特的旅行,首先需要成為福特探險者的車主,并簽署《福探長公約》,成為“福探長”的一員,這是車主專屬的儀式感。
“福探長行動”作為長安福特為福特探險者車主打造的專屬用戶圈層和共創(chuàng)體驗平臺,自2021年12月創(chuàng)立以來,已經(jīng)成功舉辦了超過125場公益活動,累計吸引了超過5.5萬名車主的參與。平均下來,每10天就有一場活動,這樣的頻率和規(guī)模,在汽車圈中實屬罕見。
長安福特與車主之間的深厚情感鏈接,正是“福探長行動”能夠成為業(yè)內(nèi)優(yōu)秀圈層營銷案例的關(guān)鍵。在今年4月的北京車展上,長安福特更是將主陣地從展覽中心搬到了奧林匹克公園慶典廣場,舉辦了有史以來最大規(guī)模的交車活動:500臺探險者集中交付,500位車主集體簽約《福探長公約》,共同向吉尼斯世界紀(jì)錄發(fā)起挑戰(zhàn),風(fēng)頭甚至蓋過了車展本身。
長安福特的堅持不僅僅體現(xiàn)在圈層文化的打造上,更在于其始終如一的價值營銷理念。在當(dāng)下這個浮躁的汽車市場,長安福特拒絕隨波逐流,堅持通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格來建立客戶的信任和忠誠度,而不是僅僅追求短期的銷售業(yè)績和市場份額。這種堅持,雖然意味著需要經(jīng)歷漫長的陣痛階段,但正是這份堅持,讓長安福特成為了一位堅定的長期主義者。
長安福特的品質(zhì)在業(yè)內(nèi)一直享有盛譽(yù),其品牌和蒙迪歐更是榮獲了中國質(zhì)量協(xié)會2024年中國燃油汽車行業(yè)用戶滿意度兩項第一,同時還在J.D. Power 2024中國車輛可靠性研究SM(VDS)中獲得了四項大獎。這些榮譽(yù)的獲得,正是長安福特堅持價值營銷、注重產(chǎn)品品質(zhì)的直接體現(xiàn)。
在新能源汽車市場日益壯大的背景下,長安福特并沒有忽視油車市場的價值維護(hù)。它深知,即使未來油車的市場份額有所減少,但依舊是一個值得用心耕耘的市場。因此,長安福特在布局新能源的同時,也堅持藍(lán)牌混動的研發(fā)和推廣,力求為消費者提供更多元化的選擇。
長安福特的新能源副總裁兼營銷中心總經(jīng)理陳曉波曾表示:“要卷我們就卷品質(zhì),要卷我們就卷安全,但我們不卷價格。在產(chǎn)品的品質(zhì)上面我們是不能妥協(xié)的。”這種對品質(zhì)的堅守和對用戶價值的尊重,正是長安福特能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵所在。