近日，極氪汽車宣布了一項針對其用戶的服務升級活動，此舉再次展現了品牌在用戶服務方面的決心。據悉，極氪將對其所有極氪001 WE 86車型進行電池健康度檢測，一旦發現電池健康度異常，將為用戶免費更換全新的電池包。這一舉措不僅是對用戶權益的保障，也是極氪繼免費升級8155芯片和三電質保權益升級后的又一次服務升級。極氪旗下所有車型的首任車主，都將享受不限里程、不限年限的三電系統終身質保，即便是二手車也能享有8年20萬公里的質保。
在新能源汽車行業，電池無疑是成本最高且最核心的部件之一。極氪此次免費更換電池的做法，不僅是對用戶負責的表現，也是在激烈的市場競爭中提升品牌影響力的明智之舉。然而，對于車企而言，長遠之計還是在電池研發上投入更多精力，從源頭上解決電池問題，降低換電池成本。
在支付領域，微信支付近期也引發了關注。有網友發現，將錢從工資卡直接轉入微信零錢通，再提現回工資卡時無需支付手續費。騰訊客服對此進行了確認，指出只有從銀行卡轉入零錢通的資金，才能免費轉出到銀行卡。而微信錢包的零錢轉入零錢通，則只支持轉出到零錢，且不收取服務費。但如果從銀行卡轉入的資金先轉出到零錢，再通過零錢提現到銀行卡，則會按照零錢提現規則收取服務費。
隨著電商和物流的快速發展，物流體驗成為了消費者關注的重點。近日，東方甄選華東自營冷鏈倉正式接入了菜鳥速遞，由菜鳥速遞承接東方甄選全平臺、多品類的訂單配送。這一合作將為東方甄選的華東消費者提供次日達和送貨上門等高品質快遞服務。東方甄選此前已與順豐和京東物流合作，此次新增菜鳥速遞，進一步豐富了其物流選擇，提升了用戶體驗。
科技助殘成為了近年來社會關注的熱點之一。在國際殘疾人日當天，金山辦公發起了“WPS AI 一起聽見”行動，為聽障人士免費開放WPS AI語音速記權益。該功能可實現中英等多種語言互譯，通過聲紋識別區分說話人，適用于多人對話場景，有助于聽障人士減少溝通困擾。金山辦公表示，希望人工智能技術能夠真正服務于聽障人士，助力他們更好地融入社會。
在跨界創新方面，巨人集團旗下的腦白金咖啡實驗室近日正式成立。該實驗室旨在用游戲理念研發咖啡產品，并推出了首款研發產品——腦白金掛耳咖啡。目前該產品處于內測階段，預計年底將正式線上銷售。史玉柱希望該項目能成為互聯網公司園區咖啡的天花板，為咖啡愛好者帶來不同風味的咖啡飲品。
