近期，國內(nèi)汽車行業(yè)的一份投訴榜單揭曉，吉利星愿車型意外上榜，位列第三，引發(fā)廣泛關(guān)注。投訴的核心問題聚焦于車主長時(shí)間等待提車，而經(jīng)銷商未能給予明確的交付時(shí)間表。
據(jù)車主反映，一位消費(fèi)者于10月8日通過吉利汽車官方APP下單，并于10月24日完成了車輛貸款手續(xù)，然而，至今仍未收到任何關(guān)于提車進(jìn)度的確切信息。另一位車主則透露，自己已經(jīng)苦苦等待了超過50天，依舊未能見到愛車的身影。
吉利星愿自10月9日上市以來，憑借其出色的配置和親民的價(jià)格，迅速贏得了市場的青睞。吉利汽車官方數(shù)據(jù)顯示，該車上市僅49天，交付量便突破了3萬輛大關(guān)，創(chuàng)下了國內(nèi)A0級(jí)純電轎車交付速度的新紀(jì)錄。然而，隨著訂單的持續(xù)增長，廠家的生產(chǎn)能力顯得捉襟見肘，交付速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上訂單的增長步伐。
盡管部分4S店尚未獲得吉利星愿的配額，但為了搶占市場份額，仍然積極接收車主的訂單。這一現(xiàn)象無疑加劇了車主們的等待焦慮，也成為了此次投訴事件的重要導(dǎo)火索。
吉利星愿的熱銷，無疑是對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)和市場定位的一次有力驗(yàn)證。然而，如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，提高生產(chǎn)效率，滿足消費(fèi)者的迫切需求，成為了吉利汽車當(dāng)前亟待解決的問題。
