“金九銀十”是每年傳統的年度人才招聘高峰期。一方面，伴隨著高校陸續開學，應屆畢業生秋季招聘活動拉開帷幕；另外，中秋節和國慶節即將到來，為應對旅游、就餐、消費的爆發式增長，服務業用工需求明顯上升。為了全面展現當下人才市場現狀，58同城發布了服務業就業大數據，通過對2021年8月份不同城市、崗位、薪資等維度的深度挖掘與分析，為廣大企業和求職者提供了行動的招聘就業指南。
數據顯示，2021年8月，快遞員崗位招聘熱度最高，其中重慶企業快遞員招聘需求量最大；店員/營業員則是服務業中求職熱度最高的職業；送餐員、快遞員等6個服務業典型職位的求職者均將北京作為理想就業城市；商務司機、快遞員月薪均過萬，分別為10392元和10246元。
快遞員崗位招聘熱度最高，商務司機月薪為10392元
根據58同城數據顯示，2021年8月，服務業典型職位中，招聘熱度TOP10的崗位分別為：快遞員、商務司機、送餐員、店員/營業員、保潔、保姆、鐘點工、月嫂、餐廳服務員、客房服務員。反映出，快遞員崗位人員流動性大，為保障運力，各大物流公司對快遞員的需求量較大。熱招職位中，餐廳服務員招聘需求環比增速最快，其次為客房服務員，環比增幅超30%。這是由于暑假期間旅游業繁榮導致的游客激增，帶動了餐廳服務員、客房服務員崗位的招聘需求上漲。
2021年8月，服務業典型職位中，求職熱度TOP10的崗位分別為：店員/營業員、商務司機、送餐員、快遞員、保潔、客房服務員、保姆、鐘點工、月嫂、餐廳服務員。其中，鐘點工的求職需求同比增速最快，增幅為50.5%，其次為商務司機，同比增長22.4%；保潔的求職需求環比增長5.6%。店員/營業員是服務業的基礎性崗位，餐飲、零售、娛樂等相關工作場合均需要大量店員/營業員，求職者可以通過該崗位快速實現穩就業。此外，夏季開窗通風造成的除塵需求、空調清洗需求大增，成為鐘點工、保潔等崗位的求職良機。
從招聘薪資來看，服務業典型中，商務司機、快遞員平均月薪處于較高水平，分別為10392元和10246元。由于商務司機崗位要求求職者不僅需要具備優秀的駕駛技能，還要有良好的談吐、靈活的工作時間，因此薪資水平較高。保潔的月薪環比增速最快，增長了11.8%，達到4532元；此外，餐廳服務員的月薪也環比向上浮動了5.2%至4462元。夏季是服務業的旺季，保潔、餐廳服務員的工作時長與任務量出現顯著增長，對應的月薪也有所提高。
重慶快遞員崗位用工需求大，店員/營業員崗位求職者赴渝意愿強
58同城還對熱招職位的城市分布進行了數據統計，2021年8月，服務業招聘熱度最高的崗位為快遞員，從該崗位的城市招聘熱度來看，重慶、東莞、成都、上海、廣州、北京、深圳、天津、武漢、西安十個城市招聘需求較高。重慶因其地勢特征物流運輸業較為發達，因此對快遞員崗位的需求量較大。此外，重慶對餐廳服務員崗位招聘需求量也最大；東莞則是對送餐員、保姆的用工需求最高；北京對保潔、客房服務員的招聘需求最為突出；上海的商務司機崗位用工缺口較大；武漢的店員/營業員招聘需求較高；廣州鐘點工招聘需求最高，深圳月嫂崗位最緊俏。
2021年8月，求職熱度最高的崗位為店員/營業員，該崗位求職活躍城市TOP10分別為：重慶、成都、上海、北京、廣州、深圳、南寧、西安、杭州、武漢。今年7月中旬，重慶被列為中國五大國際消費中心城市之一，這對當地的貿易、零售等行業無疑是政策性利好，由此釋放的大量基礎用工需求吸引了大批求職者。此外，在求職者眼中，送餐員、快遞員、保潔、客房服務員、保姆、月嫂6個崗位的理想就業城市首選均為北京；商務司機、鐘點工崗位的求職者更青睞深圳；餐廳服務員崗位的求職者則是將西安作為理想就業城市。
靈活就業趨勢凸顯，58同城為勞動者打造就業增收新渠道
“十四五”期間，堅持經濟發展就業導向，不斷擴大就業容量成為重中之重，相關政府部門已陸續出臺多項政策支持多渠道靈活就業和新就業形態發展。值得注意的是，每年雙十一前夕，電商企業大量的靈活用工需求也成為求職市場的固定小高峰，據悉，今年各大電商企業已經陸續開始招聘兼職人員，配/理/揀/發貨員、包裝工、美工等靈活用工崗位招聘需求均較去年有明顯增長。在政府部門鼓勵業態創新、招聘市場釋放就業機會的同時，58同城也積極發揮資源、技術、品牌等優勢，為勞動者打造就業增收新渠道。
為此，58同城特別設置了零工兼職專區，不僅提供快遞員、配送員、服務員、導購、鐘點工等靈活崗位，還有在線賺錢活動可以滿足求職者足不出戶賺外快。零工兼職除了為用戶帶來收入上的提升，還可以讓用戶在零成本的情況下，發展自己的個人優勢，實現人盡其用。
服務業領域分布著大量個體工商戶、中小微企業，豐富的用工需求使之成為吸納就業的重要渠道。作為招聘行業的領導者，58同城利用自身的大數據優勢，充分洞察服務業招聘求職市場趨勢，并通過開展多元招聘活動的形式，為求職者和招聘方架起互通橋梁，有效幫助服務業企業精準招工、求職者理想就業。
