近期,新能源汽車?yán)m(xù)保難題逐漸浮出水面,引發(fā)廣泛關(guān)注。在上海,一位出租車隊(duì)隊(duì)長劉永(化名)向媒體透露,其車隊(duì)的多輛新能源出租車正面臨保險(xiǎn)脫保的困境。原來承保的公司已不再提供第三方商業(yè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),而尋找其他大型保險(xiǎn)公司續(xù)保時(shí),卻頻頻遭遇拒?;虮YM(fèi)大幅上漲的情況。
劉永的車隊(duì)目前擁有約300輛新能源汽車,主要以榮威和比亞迪品牌為主。他坦言,沒有商業(yè)險(xiǎn)的車輛就像是在馬路上“裸奔”,風(fēng)險(xiǎn)極大。為了尋找能夠辦理商業(yè)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司,劉永和他的車隊(duì)司機(jī)四處奔波,但結(jié)果卻令人失望。
據(jù)劉永介紹,新車的交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)一年接近1.5萬元。若舊車?yán)m(xù)保,且沒有交通事故和交通違法記錄,保費(fèi)會(huì)相應(yīng)下浮。然而,某些保險(xiǎn)公司的商業(yè)險(xiǎn)賠付金額有限,但保費(fèi)卻高達(dá)一年2.3萬元,這無疑增加了車隊(duì)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
面對保險(xiǎn)公司拒保的困境,劉永和車隊(duì)司機(jī)不得不多次撥打中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的投訴電話,但問題并未得到有效解決。最終,他們向上海金融監(jiān)管局紀(jì)委辦公室遞交了投訴信。幸運(yùn)的是,在投訴后,一家保險(xiǎn)公司突然通知他們,之前購買過該險(xiǎn)企商業(yè)車險(xiǎn)的新能源網(wǎng)約車、出租車可以續(xù)保了。
然而,好景不長,劉永很快又得知,有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員表示將再次暫停新能源出租車的商業(yè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這意味著,車隊(duì)的部分車輛可能再次面臨脫保的風(fēng)險(xiǎn)。劉永無奈地表示,如果車輛只購買交強(qiáng)險(xiǎn),他實(shí)在不敢讓司機(jī)上路。
實(shí)際上,劉永車隊(duì)的情況并非個(gè)例。據(jù)媒體報(bào)道,擁有近700輛純電出租車的上海英吉出租車公司也曾遭遇同樣的困境。公司負(fù)責(zé)人在車輛保險(xiǎn)到期時(shí),打了幾十個(gè)險(xiǎn)企電話,卻沒有一家險(xiǎn)企愿意承接這些車輛的商業(yè)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司普遍表示,新能源車的理賠率太高,做這項(xiàng)業(yè)務(wù)會(huì)虧本。
保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士趙雨婷(化名)指出,新能源汽車維修成本高、賠付率高,是導(dǎo)致保險(xiǎn)公司不愿承保的主要原因。她表示,商業(yè)險(xiǎn)是保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,保險(xiǎn)公司為了盈利,在持續(xù)虧損的情況下,自然會(huì)選擇提高保費(fèi)或直接拒保。
律師周兆成則認(rèn)為,對于保險(xiǎn)公司拒保新能源出租車的問題,應(yīng)依據(jù)科學(xué)評估決定是否承保,不應(yīng)一刀切。他表示,若出租車無事故、無交通違法記錄,說明車主駕駛習(xí)慣好、風(fēng)險(xiǎn)低,保險(xiǎn)公司應(yīng)予以承保。同時(shí),他也提到,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,交強(qiáng)險(xiǎn)不得無故拒保,而商業(yè)險(xiǎn)則可依自身風(fēng)險(xiǎn)評估和經(jīng)營狀況決定承保與否。
新能源汽車?yán)m(xù)保難題的根源在于保險(xiǎn)公司對新能源車的風(fēng)險(xiǎn)評估和成本控制。隨著新能源汽車市場的不斷擴(kuò)大和技術(shù)的不斷進(jìn)步,保險(xiǎn)公司需要適應(yīng)市場變化,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)評估模型,提高成本控制能力,以更好地滿足新能源車主的保險(xiǎn)需求。