近日，在山東發(fā)生了一起因汽車系統(tǒng)升級而引發(fā)的緊急情況。一位理想汽車的車主，正陪伴著即將臨產(chǎn)的妻子前往醫(yī)院，卻遭遇了車機(jī)系統(tǒng)的自動升級。
據(jù)車主描述，當(dāng)時(shí)車內(nèi)的系統(tǒng)提示還需要51分鐘才能完成升級。面對這突如其來的狀況，他焦急萬分，因?yàn)槠拮拥纳a(chǎn)已經(jīng)迫在眉睫。在視頻中，車主無奈地說：“我老婆要生孩子了，但車告訴我還有51分鐘更新完畢。”
面對這一緊急情況，這對夫婦不得不放棄駕車前往醫(yī)院的計(jì)劃，轉(zhuǎn)而選擇打車。雖然最終順利抵達(dá)醫(yī)院，但這次經(jīng)歷無疑給他們增添了不少波折。
對于此次事件，理想汽車客服給出了回應(yīng)。客服表示，系統(tǒng)后臺通常會向車主推送升級消息，車主可以選擇立即預(yù)約升級，或者等待5分鐘后再進(jìn)行預(yù)約。但一旦OTA升級開始，就無法中途終止。
