隨著冬季的到來(lái)，網(wǎng)約車(chē)內(nèi)的空氣質(zhì)量再次成為公眾熱議的話題。最近，電影《好東西》中的一句臺(tái)詞——“快車(chē)太臭，除非是女司機(jī)”，更是將這一問(wèn)題推向風(fēng)口浪尖。眾多乘客紛紛表示，能夠打到一輛干凈無(wú)味的網(wǎng)約車(chē)已成為他們的迫切需求。
為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)曹操出行近日正式推出了“好空氣3.0”計(jì)劃。在廈門(mén)市交通運(yùn)輸局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、中國(guó)科學(xué)院生態(tài)環(huán)境專(zhuān)家及行業(yè)嘉賓的見(jiàn)證下，曹操出行宣布將為上千輛網(wǎng)約車(chē)配備智能凈化設(shè)備，為乘客打造一個(gè)健康、清新的乘車(chē)環(huán)境。
曹操出行一直致力于提升車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量。過(guò)去兩年里，他們已經(jīng)采取了多項(xiàng)措施，包括每月更換空調(diào)濾芯、一鍵換氣、自動(dòng)換氣等，以提升乘客的乘車(chē)體驗(yàn)。而此次推出的“好空氣3.0”計(jì)劃，則是基于先進(jìn)的空氣智能凈化技術(shù)，旨在徹底解決“臭車(chē)”問(wèn)題。
據(jù)悉，曹操出行為部分車(chē)輛安裝了車(chē)載智能凈化設(shè)備，該設(shè)備集成了臭氧消毒、光觸媒和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠快速分解空氣中的甲醛和揮發(fā)性有機(jī)化合物，有效去除車(chē)廂內(nèi)的異味。司機(jī)可以通過(guò)小程序?qū)崟r(shí)查看車(chē)內(nèi)空氣質(zhì)量，并遠(yuǎn)程操控智能凈化器進(jìn)行消毒。為了確保車(chē)內(nèi)環(huán)境的持續(xù)清潔，曹操出行還設(shè)置了每日凌晨3點(diǎn)自動(dòng)開(kāi)啟設(shè)備，對(duì)車(chē)廂進(jìn)行20分鐘的凈化。
在“好空氣3.0”計(jì)劃正式發(fā)布前，曹操出行已經(jīng)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月的試運(yùn)行。今年5月20日，曹操出行攜手福建省大數(shù)據(jù)集團(tuán)和廈門(mén)自由呼吸智能科技有限公司，共同探索將智能消毒凈化系統(tǒng)應(yīng)用于網(wǎng)約車(chē)。這一舉措不僅為司乘雙方創(chuàng)造了更健康的車(chē)內(nèi)環(huán)境，還贏得了用戶的一致好評(píng)。目前，廈門(mén)當(dāng)?shù)匾延谐^(guò)1000臺(tái)網(wǎng)約車(chē)上線了智能凈化服務(wù)。
中國(guó)科學(xué)院生態(tài)環(huán)境研究中心的博士后李曉彤對(duì)曹操出行的這一舉措表示贊賞。他認(rèn)為，傳統(tǒng)的汽車(chē)消毒凈化方式存在諸多不足，而應(yīng)用臭氧消毒凈化模塊耦合臭氧凈化模塊的智能消毒凈化系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)非接觸式消毒和快速去除異味。曹操出行將這一系統(tǒng)應(yīng)用于網(wǎng)約車(chē)，是一次值得肯定的探索和實(shí)踐。
曹操出行的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，空氣質(zhì)量是衡量網(wǎng)約車(chē)服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。每一個(gè)乘客都應(yīng)該享有網(wǎng)約車(chē)內(nèi)的“呼吸自由”。截至2024年6月30日，曹操出行已在29個(gè)城市組建了超過(guò)33000輛車(chē)的定制車(chē)車(chē)隊(duì)。依托這些定制車(chē)輛，曹操出行能夠提供更加差異化的服務(wù)和智能化的出行解決方案，滿足不同用戶的個(gè)性化需求。
根據(jù)2023年12月、2024年3月及2024年6月進(jìn)行的三項(xiàng)涵蓋全國(guó)數(shù)千名共享出行用戶的獨(dú)立第三方調(diào)查，曹操出行被評(píng)為“服務(wù)口碑最佳”，用戶認(rèn)可度在中國(guó)領(lǐng)先共享出行平臺(tái)中排名第一。這一榮譽(yù)無(wú)疑是對(duì)曹操出行在提升服務(wù)質(zhì)量方面所做努力的肯定。
