9月8日消息，據國外媒體報道，社交媒體公司Facebook旗下消息應用WhatsApp經常宣稱自己使用端到端加密并讓用戶之間的通信保持隱私。但日前最新發布的一項報告聲稱，WhatsApp對用戶通信信息確實在進行一些監控，Facebook公司首席執行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）對此在美國國會參議院作證時未能說出真情。
2016年，WhatsApp曾宣布，其平臺上用戶的所有通信信息使用端到端加密，包括從消息發送到文件傳輸的所有內容。端到端加密的使用旨在提供用戶隱私和安全保護水平，但是消息應用WhatsApp在那之后的實際行動似乎并非如其所說。
媒體ProPublica最新發布的一項報告稱，WhatsApp在美國德克薩斯州的奧斯汀、愛爾蘭的都柏林和新加坡雇傭了1000多名合同工，專門審查“數以百萬計用戶的內容”。這些工作人員“使用特殊的Facebook軟件”，查看被WhatsApp用戶標記的信息和內容，以及被人工智能系統篩選的信息和內容。
WhatsApp一直對外作出保證稱，“除了聊天者本人，沒有人能夠讀到或聽到聊天者的內容，即使是WhatsApp也不例外。”但實際情況是，用戶發送信息之時，對信息的審查就已經開始了。
但在2018年，扎克伯格來到美國國會參議院作證時曾聲稱，“我們看不到WhatsApp平臺上用戶發送的任何內容。”
ProPublica的最新報告還表示，有關WhatsApp監控和審查用戶信息的指控，得到美國證券交易委員會（SEC）于2020年收到的舉報人投訴的進一步證實。舉報人當時提交給SEC的投訴稱，WhatsApp使用外部承包商、人工智能系統和用戶賬戶信息等方式，監控WhatsApp平臺上用戶發送的文本信息、圖像和視頻內容，WhatsApp關于保護用戶隱私的聲明是虛假的。
針對這一指控，WhatsApp一位發言人當時表示，“我們還沒有看到這種投訴。”到目前為止，SEC也沒有就舉報人的投訴對WhatsApp進行調查和采取行動。
實際上，端到端加密是保持加密本身沒有后門，但WhatsApp的應用程序能夠在通信的任何端泄露信息。
WhatsApp在一份聲明中表示，其打造的該應用平臺“限制我們自己收集數據，同時為我們提供了防止垃圾郵件、調查威脅性行為和禁止那些從事虐待行為的工具，包括我們收到的基于用戶的報告。”WhatsApp強調了其安全團隊及安全專家工作的重要性，并表示已經引入新的用戶隱私保護功能。
實際上，針對WhatsApp加密行為的指控次數之多，已經不讓外界感到十分的驚訝了。2017年，有指控聲稱發現了一個后門，能夠允許Facebook看到加密信息的內容。當時，WhatsApp否認其平臺有正在被使用的后門。
2021年，一些隱私政策的改變給WhatsApp帶來了另一個麻煩。隱私政策改變后，WhatsApp能夠更新企業聊天日志，讓這些日志能夠存儲在Facebook服務器上。用戶對這一變化持批評態度，堅稱這是對個人數據的獲取。
就媒體ProPublica發布的最新報告，Facebook在回復媒體采訪請求的電郵中表示，對于WhatsApp的端到端加密存在問題的觀點，我們強烈地不認同。
“WhatsApp為人們提供了一種報告垃圾郵件或濫用行為的方式，其中包括在聊天中分享的最新信息。”Facebook表示，“這一功能對于防止互聯網上最嚴重的濫用行為很重要。”
【來源：網易科技】
