近期，一份名為《2024年全球Z世代支出報告》的研究報告引發(fā)了廣泛關(guān)注。該報告由NielsenIQ、GFK和World Data Lab聯(lián)合推出，詳細剖析了Z世代（1997年至2012年出生）的消費特征和趨勢，為零售商和制造商提供了寶貴的市場洞察。
Z世代作為史上規(guī)模最大且最具消費潛力的一代，預(yù)計將在2030年貢獻高達12萬億美元的支出，超越嬰兒潮一代。他們天生數(shù)字化，深受社交媒體影響，價值觀多元，注重真實性和歸屬感，同時對社會議題表現(xiàn)出高度關(guān)注。然而，經(jīng)濟上的擔(dān)憂也影響著他們的消費觀念。
在消費優(yōu)先級方面，Z世代近期傾向于購買可持續(xù)品牌，并愿意為此支付額外費用。他們的購物旅程大多始于線上，受社交媒體影響顯著，同時關(guān)注產(chǎn)品的性價比、質(zhì)量和真實性。中期來看，Z世代將更加關(guān)注健康、環(huán)保產(chǎn)品，如面部護膚、益生菌等，同時追求事業(yè)和旅行，對購房育兒則相對冷淡。
報告還指出，品牌若想贏得Z世代的青睞，需關(guān)注其獨特的消費趨勢，通過數(shù)字化手段提升品牌忠誠度，并利用社交媒體等數(shù)字渠道進行精準(zhǔn)營銷。
報告中，Z世代在不同品類上的消費差異也備受矚目。例如，在電子、健康美容和食品等領(lǐng)域，Z世代的消費較為活躍，同時對價格和質(zhì)量表現(xiàn)出極高的敏感性。
報告還強調(diào)了Z世代在家庭購買決策中的影響力，指出品牌應(yīng)充分利用其社交影響力，創(chuàng)新優(yōu)化自有品牌，以吸引這一關(guān)鍵消費群體。
針對Z世代的長期消費趨勢，報告預(yù)測其支出將逐漸接近千禧一代，但更加注重價值。品牌需要通過個性化、便捷體驗和創(chuàng)新技術(shù)等策略，培養(yǎng)其忠誠度，以在未來市場中占據(jù)一席之地。
