近期，漢堡王在中國(guó)市場(chǎng)遭遇了嚴(yán)重的“加盟商風(fēng)波”。多位加盟商紛紛發(fā)聲，指責(zé)漢堡王運(yùn)營(yíng)成本高昂，承諾的回本期無法實(shí)現(xiàn)，且存在配送劣質(zhì)食材及不合理處罰等問題。
據(jù)報(bào)道，來自山東等地的加盟商表示，他們投資數(shù)百萬(wàn)與漢堡王簽訂長(zhǎng)達(dá)10年的加盟合同，但多數(shù)未能撐過一年。這些加盟商透露，盡管漢堡王在簽約前承諾3-4年回本，但實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，門店?duì)I業(yè)額持續(xù)下滑，成本卻居高不下，包括食材、設(shè)備、特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)等多項(xiàng)費(fèi)用。
不僅如此，加盟商還指出，漢堡王配送的食材中存在臨期、劣質(zhì)等問題，如腐爛蔬菜和臨期巧克力等。面對(duì)這些問題，漢堡王的處理方式往往只是讓加盟商做無蔬菜漢堡，甚至以操作不當(dāng)為由進(jìn)行處罰，導(dǎo)致加盟商損失慘重。
漢堡王在福建地區(qū)的多家門店也相繼關(guān)閉，漢堡王中國(guó)回應(yīng)稱是與當(dāng)?shù)丶用松探Y(jié)束合作，但加盟商則稱主要原因是門店銷售額大幅下滑。
漢堡王品牌方RBI集團(tuán)已向在華主特許經(jīng)營(yíng)商TFI發(fā)出“終止通知”，雙方正在進(jìn)行爭(zhēng)議解決程序。盡管漢堡王中國(guó)表示這一消息不會(huì)影響餐廳日常運(yùn)營(yíng)，但其在華的發(fā)展已受到嚴(yán)重阻礙。
作為全球知名快餐品牌，漢堡王自2005年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來，一直未能實(shí)現(xiàn)與麥當(dāng)勞、肯德基相媲美的擴(kuò)張速度。截至2024年11月，漢堡王在中國(guó)市場(chǎng)的門店總數(shù)不到1700家，遠(yuǎn)低于肯德基的11000家和麥當(dāng)勞的7000家。
