今年的“黑色星期五”(簡稱“黑五”)購物盛宴雖已接近尾聲,但眾多跨境商家的心情卻并未因這場年度大促而明顯振奮。據(jù)Adobe Analytics預(yù)測,美國黑五當(dāng)日的在線銷售額將創(chuàng)下108億美元的新紀(jì)錄,然而,許多海外零售商和跨境商家卻未能如愿迎來銷售爆發(fā)。
今年的黑五購物節(jié)顯得格外漫長,亞馬遜等電商平臺(tái)將大促周期延長至12天,與國內(nèi)的雙11購物節(jié)愈發(fā)相似。這種長時(shí)間的促銷策略,雖然在一定程度上拉長了銷售周期,但也導(dǎo)致消費(fèi)者的購買熱情逐漸消散。許多跨境商家表示,從10月中下旬開始的大促活動(dòng)并未帶來預(yù)期中的銷售增長。
在跨境電商賽道日益擁擠的背景下,競爭愈發(fā)激烈。以Temu、SHEIN、TikTok Shop和速賣通為代表的“出海四小龍”通過全托管與半托管模式,降低了開店門檻,吸引了大量商家涌入。然而,這也使得藍(lán)海市場迅速被占領(lǐng),行業(yè)紅利減少,平臺(tái)競爭升級(jí)。為了爭奪市場份額,商家們不得不卷入價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致運(yùn)營難度增大,利潤率走低。
在黑五大促期間,各大平臺(tái)紛紛推出促銷活動(dòng),試圖吸引消費(fèi)者。然而,對(duì)于商家而言,這種促銷活動(dòng)卻成為了一種負(fù)擔(dān)。不少商家表示,參加平臺(tái)促銷活動(dòng)后,銷量并未明顯提升,反而因?yàn)閺V告投入增加和價(jià)格競爭壓力而面臨更大的成本壓力。一些商家甚至選擇策略性地舍棄在其他平臺(tái)的收益,以應(yīng)對(duì)比價(jià)系統(tǒng)的挑戰(zhàn)。
面對(duì)行業(yè)的快速變幻和低價(jià)化浪潮,商家們的心態(tài)也在悄然轉(zhuǎn)變。許多工廠型賣家在進(jìn)行業(yè)務(wù)投入時(shí)變得更加謹(jǐn)慎,投資回報(bào)率顯著降低。一些原本能在業(yè)務(wù)上投入大量資金的賣家,如今也減少了投入。同時(shí),如何在低價(jià)化浪潮中生存,也成為了所有賣家不得不思考的問題。一些擁有足夠資金與研發(fā)能力的賣家選擇通過產(chǎn)品創(chuàng)新、布局新平臺(tái)來繞開擁擠的價(jià)格戰(zhàn);而廣大中小賣家則努力在平臺(tái)的框架下降本增效。
商家們的困境不僅在于價(jià)格戰(zhàn)和比價(jià)系統(tǒng)的壓力,還在于平臺(tái)政策的不斷調(diào)整。一些平臺(tái)為了篩選出擁有“極致性價(jià)比”的產(chǎn)品,會(huì)啟用一系列壓價(jià)機(jī)制。商家在提報(bào)產(chǎn)品時(shí),如果報(bào)價(jià)過高,平臺(tái)會(huì)發(fā)送降價(jià)通知,甚至直接調(diào)低產(chǎn)品價(jià)格。這種壓價(jià)機(jī)制使得商家在定價(jià)上失去了自主權(quán),也加劇了價(jià)格競爭的壓力。
平臺(tái)還會(huì)抓取競對(duì)平臺(tái)同款商品的售價(jià)進(jìn)行比對(duì),以保證所售商品價(jià)格的競爭力。這種比價(jià)系統(tǒng)對(duì)于多平臺(tái)布局的賣家而言,無疑是一種限制。為了避免被比價(jià),一些賣家只能選擇將上架到不同平臺(tái)的產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分,或者策略性地舍棄在其他平臺(tái)的收益。這種應(yīng)對(duì)措施雖然在一定程度上緩解了價(jià)格競爭的壓力,但也限制了賣家的運(yùn)營空間。
在跨境電商進(jìn)入微利時(shí)代的背景下,商家們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)市場的變化將決定其未來能走得多遠(yuǎn)。一些商家通過開拓新的產(chǎn)品類目、建設(shè)品牌、發(fā)力布局對(duì)品牌型賣家更加友好的獨(dú)立站等方式來提高利潤率;而另一些商家則選擇在平臺(tái)的框架下努力降本增效,以應(yīng)對(duì)成本壓力。
盡管黑五大促未能給所有跨境商家?guī)眍A(yù)期中的銷售增長,但這場年度盛宴仍然展示了跨境電商市場的巨大潛力。隨著消費(fèi)者對(duì)海外商品的需求不斷增加,跨境電商行業(yè)仍將迎來更多的發(fā)展機(jī)遇。然而,商家們也需要認(rèn)識(shí)到市場的變化和挑戰(zhàn),不斷調(diào)整策略以適應(yīng)新的市場環(huán)境。