今年感恩節(jié)后，“黑色星期五”購物狂歡再次席卷美國，成為觀察美國經(jīng)濟(jì)的重要窗口。與往年不同的是，今年的“黑五”戰(zhàn)場出現(xiàn)了新的面孔，中國電商巨頭Shein和Temu憑借獨特的商業(yè)模式和強大的全球供應(yīng)鏈，成功吸引了大量美國消費者的目光。
據(jù)多家媒體報道，越來越多的美國購物者選擇通過Temu和Shein進(jìn)行“黑五”購物，這些平臺以超低價和病毒式營銷策略著稱，正在重塑美國消費者行為并挑戰(zhàn)傳統(tǒng)零售商。Adobe Analytics的數(shù)據(jù)顯示，“黑五”當(dāng)天，美國消費者在線消費達(dá)到了108億美元，同比增長10.2%。
與此同時，電商平臺亞馬遜也感受到了前所未有的競爭壓力。Earnest信用卡的最新數(shù)據(jù)顯示，今年11月上半月，消費者在美國主要零售商處的消費削減了1.4%，而Shein和Temu的銷售額卻分別增長了16%和18%。這一趨勢在Z世代消費者中尤為明顯，超過四分之一的Z世代受訪者表示計劃在Temu上進(jìn)行“黑五”購物。
除了Shein和Temu，另一家中國巨頭TikTok也通過TikTok Shop加入了這場電商大戰(zhàn)。TikTok Shop將短視頻娛樂與購物功能完美結(jié)合，用戶無需離開平臺即可購買商品，推動了“社交商務(wù)”的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，自推出以來，TikTok Shop一直主導(dǎo)著社交購物市場，銷售額占社交購物總銷售額的68%以上。
面對中國電商平臺的強勢崛起，美國本土電商也在積極尋求應(yīng)對策略。亞馬遜推出了自己的快時尚平臺Amazon Haul來與Temu競爭，但配送時間較長的問題卻讓許多消費者望而卻步。盡管如此，亞馬遜龐大的倉儲物流網(wǎng)絡(luò)和Prime會員生態(tài)系統(tǒng)仍讓其在服務(wù)速度和產(chǎn)品豐富度上具備明顯優(yōu)勢。
TikTok Shop的崛起不僅改變了消費者的購物方式，也為品牌提供了新的營銷渠道。Adobe的一項調(diào)查顯示，37%的Z世代受訪者表示今年已經(jīng)在網(wǎng)紅的推薦下購買過產(chǎn)品。這表明，社交媒體在電商領(lǐng)域的影響力正在不斷增強。
