【ITBEAR】
如果無法內(nèi)外部平衡,阿里、騰訊、字節(jié)、百度、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭絕不會完全放開核心流量池,更遑論數(shù)據(jù)和服務(wù)的“互聯(lián)互通”。
??出品 · 作者|嘉逸
中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入“拆墻”時代。
過去十幾年,互聯(lián)網(wǎng)“長牛”,流量即利潤,流量即市值。
阿里、騰訊、百度、字節(jié)跳動等巨頭紛紛砌起“高墻”,或逼著商家、用戶“二選一”,決不允許對手染指自家的“流量池”。
但如今,監(jiān)管趨嚴(yán),消費(fèi)環(huán)境劇變,電商、廣告、直播、游戲等行業(yè)的回報率正大幅下滑,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司的業(yè)績和市值都承受著重壓。
沒有永恒的敵人,只有永恒的利益。
為了渡過前所未有的調(diào)整周期,他們開始抱團(tuán)取暖——主動“拆墻”,互相開放核心基礎(chǔ)設(shè)施。
01 | 「零和博弈」失效
“拆墻”,源于內(nèi)卷、零和博弈的策略已經(jīng)失效。
電商平臺體現(xiàn)得最為明顯,阿里、京東正遭遇“增長天花板”。
2024Q2,阿里實(shí)現(xiàn)營收2432.36億元,同比增長4%,低于市場預(yù)期,凈利潤240.22億元,同比大幅下滑27%。
其中, 核心電商業(yè)務(wù)淘天集團(tuán)營收為1133.73億元,經(jīng)調(diào)整EBITA為488.1億元,均同比下滑1%,承壓明顯。
京東的日子也不好過,2024Q2營收僅同比增長1.2%。盡管京東零售的營收、經(jīng)營利潤和經(jīng)營利潤率均有所回暖,但在低價策略下能否持續(xù)改善,還是未知數(shù)。
更加令人意外的是,狂飆的“電商新勢力”拼多多、抖音電商,也開始降速了。
今年上半年,GMV 4萬億規(guī)模的拼多多,增長不及預(yù)期。 國內(nèi)主站電商兩個季度的GMV增速均低于30%,其中Q2的GMV增速低于Q1。
反映在財報上,2024Q2,拼多多營收為970.60億元,同比增長86%,低于市場預(yù)期的999.85億元,導(dǎo)致股價跳水,盤中一度跌超30%。
2023年GMV規(guī)模約2.7萬億,今年GMV目標(biāo)4萬億的抖音電商,更是直接“熄火”了。
據(jù)晚點(diǎn)Latepost報道, 9月,抖音電商銷售額增速已經(jīng)跌至20%以下,而年初,增速曾超過60%。這直接拖累了廣告業(yè)務(wù),今年前三個季度,字節(jié)中國區(qū)單季度廣告同比增速從40%左右跌至17%以內(nèi),過去兩個季度均未達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
相比之下,騰訊并沒有太重的業(yè)績壓力,還擁有5.7億月活的QQ,以及中國最大的“流量洼地”微信,MAU約13.6億,遠(yuǎn)高于淘寶(9.1億)、拼多多(6.2億),但它一直是監(jiān)管關(guān)注的重點(diǎn)。
原因是,微信已成為國民基礎(chǔ)設(shè)施, 而監(jiān)管不再默許“流量割據(jù)”和壟斷。
工信部還強(qiáng)調(diào),網(wǎng)址鏈接屏蔽是此輪專項(xiàng)整治的重點(diǎn)之一。似乎在提示微信。
由此也能看出,無論在市場經(jīng)濟(jì)中,還是監(jiān)管層面,零和博弈、贏家通吃的思維都已經(jīng)過時了。
拆除“城墻壁壘”是大勢所趨,互聯(lián)網(wǎng)公司只有攜手共贏,才能找到新的增長邏輯,挖掘到新的商業(yè)增量。
02 | 緩慢「拆墻」,如何平衡利益?
2021年9月,北京工信部,阿里、騰訊、字節(jié)、華為、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司參加完一場閉門會議后,“拆墻”正式拉開大幕。
騰訊率先提交了整改作業(yè),允許在微信私聊窗口中打開淘寶和抖音的網(wǎng)址鏈接。據(jù)財報報道,為此,閉門會議結(jié)束后,騰訊董事長馬化騰曾緊急前往工信部溝通。
“流量焦慮”的阿里緊隨其后,且動作更大。同月,餓了么、優(yōu)酷等應(yīng)用相繼接入微信支付。
今年3月,釘釘和微信打通。9月,美團(tuán)外賣和酒店入駐支付寶小程序,淘寶正式接入微信支付,并接入京東物流。
至此,阿里、騰訊已互相開放核心流量池。
但并不代表我們已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)互通的時代。目前,互聯(lián)網(wǎng)公司“拆墻”仍然緩慢。
筆者測試后發(fā)現(xiàn), 微信支付仍然藏在淘寶的下拉菜單里,京東商城尚未接入支付寶。
在微信分享的抖音商品鏈接仍無法直接跳轉(zhuǎn),需要復(fù)制到抖音APP。雖然淘寶商品鏈接可直接跳轉(zhuǎn)至微信網(wǎng)頁,但只能使用微信支付結(jié)算。
另一邊,字節(jié)的“核心陣地”抖音,以及拼多多仍然保守,他們還未對外開放核心流量池。
原因是,各方都還無法平衡內(nèi)外部利益。
如阿里、字節(jié),他們是“拆墻”的受益方。阿里如今的獲客成本已經(jīng)高達(dá)3569元,是十年前(55元)的64倍。
但微信擁有13.6億用戶,其中包含大量的下沉客戶,并且微信視頻號去年平均成交單價達(dá)205元,遠(yuǎn)高于抖音的130元與快手的88元。?
這是淘寶、抖音電商最渴望的。如果能互相打通, 他們將有望“下沉”,打破用戶增長的天花板。
不過,他們也有憂慮,互聯(lián)互通之下,商戶可能傾向更低成本、更具熟人屬性、成交單價更高的社交流量,即采購微信的流量,或在微信開店,甚至把運(yùn)營重點(diǎn)放在微信上。
一位商家直言, “如果微信可以向淘寶導(dǎo)流,他將不會繼續(xù)采購淘寶的站內(nèi)流量。”這勢必會影響淘天的廣告收入。
對于騰訊來說,商家涌入投放廣告,當(dāng)然是好事。在這一輪“拆墻”中,它手握更多的流量籌碼。
但騰訊一直以來都偏穩(wěn)健、克制,它可能會考慮:淘寶、抖音電商等外部電商平臺的入駐,是否會影響微信視頻號的商業(yè)化進(jìn)程?
據(jù)悉,微信視頻號電商2023年的GMV達(dá)到了一千億元,還處于成長初期。
2024Q3,視頻號經(jīng)營商戶數(shù)已經(jīng)超過120萬,每月動銷商家占比超60%。活躍電商購買用戶超7000萬,月均下單2.5次;直播生態(tài)中商家自播占比約為70%,品牌自播占比約為30%。
如果影響了自身的業(yè)務(wù)基本盤,騰訊勢必會將流量更傾向內(nèi)部業(yè)務(wù),而不會為對手“做嫁衣”。
其次,如果微信向字節(jié)系產(chǎn)品全面開放,是否會影響微信視頻號的流量和用戶活躍度?以及外部電商鏈接泛濫,是否會影響微信的用戶體驗(yàn)?
毫無疑問,如果這些問題未能解決,或利益無法平衡,騰訊絕不會全面放開QQ和微信,更遑論數(shù)據(jù)和服務(wù)的“互聯(lián)互通”。
阿里、字節(jié)、百度、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭亦是如此。
所以,盡管“拆墻”已經(jīng)邁出了第一步,也有了一些進(jìn)展,但都還停留于表面,不會對業(yè)績產(chǎn)生正向影響。
要想實(shí)現(xiàn)更深度的互聯(lián)互通,監(jiān)管、互聯(lián)網(wǎng)公司,都還需要更大步的嘗試和探索。
說明:數(shù)據(jù)源于公開披露,不構(gòu)成任何投資建議,投資有風(fēng)險,入市需謹(jǐn)慎。
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