在深圳市福田區(qū)的卓悅匯購(gòu)物中心，永輝超市的一家門店近期成為了市民熱議的焦點(diǎn)。這家超市不僅在布局和商品種類上進(jìn)行了大膽革新，更公開表示正在向知名零售品牌胖東來(lái)學(xué)習(xí)。
走進(jìn)這家永輝超市，首先映入眼簾的是寬敞的過(guò)道，寬度達(dá)到了4米，足以容納兩臺(tái)家用轎車并排停放。員工曹先生站在這樣的過(guò)道上，笑容滿面地迎接每一位顧客。他手中的牌子寫著“請(qǐng)跟我來(lái)結(jié)賬”，忙碌中透露著喜悅。曹先生表示，從早晨開業(yè)到下午三點(diǎn)，客流量一直居高不下。
超市的改造不僅限于過(guò)道寬度，整個(gè)布局都進(jìn)行了優(yōu)化，更加通透和清爽。商品種類也進(jìn)行了精簡(jiǎn)和升級(jí)，熟食區(qū)和烘焙區(qū)面積增加，傳統(tǒng)商品則進(jìn)行了淘汰，淘汰率高達(dá)70%。永輝超市自營(yíng)品牌的衛(wèi)生紙和果汁飲料也出現(xiàn)在了貨架上，其中果汁飲料正是胖東來(lái)的爆款之一。
在超市內(nèi)，不少顧客都是慕名而來(lái)，希望能在永輝超市見到胖東來(lái)的網(wǎng)紅產(chǎn)品。然而，由于距離和保質(zhì)期問(wèn)題，大月餅等爆款并未上架。盡管如此，顧客們依然對(duì)永輝超市的改造表示贊賞，認(rèn)為其學(xué)習(xí)胖東來(lái)的做法值得肯定。
永輝超市的這次改造不僅在深圳本地引起了轟動(dòng)，還在抖音平臺(tái)上成為了同城熱搜第一。許多顧客表示，雖然永輝超市并非胖東來(lái)，但其學(xué)習(xí)胖東來(lái)的精神和做法讓他們感到欣慰和期待。超市內(nèi)真誠(chéng)的語(yǔ)言和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也讓顧客們感受到了更多的溫暖和真誠(chéng)。
永輝超市廣東分公司營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人黃向榮表示，這次改造并不容易，需要一點(diǎn)點(diǎn)改變經(jīng)營(yíng)習(xí)慣，注重細(xì)節(jié)。他們希望通過(guò)學(xué)習(xí)胖東來(lái)，與客戶建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的信任關(guān)系，提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
