在電商行業的年度盛事雙11中,2024年的天貓雙11再次創造了歷史性的佳績。今年的雙11不僅見證了成交額的顯著增長,更標志著電商行業從無序競爭向有序發展的重大轉變。
數據顯示,天貓雙11全周期內有589個品牌成交額破億,同比增長46.5%,其中45個品牌成交額突破10億。美妝、3C數碼、家電家居等多個品類均實現了全網增速第一。淘寶直播方面,成交破億直播間達到119個,創歷史新高。這些數據無不顯示出今年雙11的強勁勢頭。
與往年相比,今年的雙11更加注重品質與服務。天貓在雙11期間投入了300億消費券及紅包,疊加國家推出的家電以舊換新補貼政策,為消費者帶來了前所未有的優惠力度。同時,天貓還加強了對商家營商環境的優化,松綁“僅退款”政策,推出體驗分體系和退貨寶等措施,降低了商家的經營成本,提升了消費者的購物體驗。
今年的雙11還見證了電商行業互聯互通的趨勢。淘寶宣布接入微信支付后,微信端內也開始支持無跳轉完成淘寶購物。京東、支付寶、菜鳥等平臺的互聯互通,為商家帶來了更多的流量和更低的經營門檻,也為消費者帶來了更便捷、開放的購物體驗。
從無序競爭到有序發展,從低價內卷到品質升級,今年的雙11不僅是一場購物盛宴,更是電商行業邁向新階段的重要標志。天貓雙11的成功經驗,無疑為整個電商行業提供了有益的借鑒和啟示。