在電商行業(yè)的年度盛事雙11中,2024年的天貓雙11再次創(chuàng)造了歷史性的佳績。今年的雙11不僅見證了成交額的顯著增長,更標(biāo)志著電商行業(yè)從無序競爭向有序發(fā)展的重大轉(zhuǎn)變。
數(shù)據(jù)顯示,天貓雙11全周期內(nèi)有589個(gè)品牌成交額破億,同比增長46.5%,其中45個(gè)品牌成交額突破10億。美妝、3C數(shù)碼、家電家居等多個(gè)品類均實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)增速第一。淘寶直播方面,成交破億直播間達(dá)到119個(gè),創(chuàng)歷史新高。這些數(shù)據(jù)無不顯示出今年雙11的強(qiáng)勁勢頭。
與往年相比,今年的雙11更加注重品質(zhì)與服務(wù)。天貓?jiān)陔p11期間投入了300億消費(fèi)券及紅包,疊加國家推出的家電以舊換新補(bǔ)貼政策,為消費(fèi)者帶來了前所未有的優(yōu)惠力度。同時(shí),天貓還加強(qiáng)了對商家營商環(huán)境的優(yōu)化,松綁“僅退款”政策,推出體驗(yàn)分體系和退貨寶等措施,降低了商家的經(jīng)營成本,提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。
今年的雙11還見證了電商行業(yè)互聯(lián)互通的趨勢。淘寶宣布接入微信支付后,微信端內(nèi)也開始支持無跳轉(zhuǎn)完成淘寶購物。京東、支付寶、菜鳥等平臺的互聯(lián)互通,為商家?guī)砹烁嗟牧髁亢透偷慕?jīng)營門檻,也為消費(fèi)者帶來了更便捷、開放的購物體驗(yàn)。
從無序競爭到有序發(fā)展,從低價(jià)內(nèi)卷到品質(zhì)升級,今年的雙11不僅是一場購物盛宴,更是電商行業(yè)邁向新階段的重要標(biāo)志。天貓雙11的成功經(jīng)驗(yàn),無疑為整個(gè)電商行業(yè)提供了有益的借鑒和啟示。