今年的雙11購物節已落下帷幕，但其所帶來的消費趨勢變化卻令人深思。在往年，最低價成為各大平臺競相追逐的焦點，然而，消費者逐漸對這種價格戰感到厭倦，并意識到低價背后隱藏的質量和服務問題。今年，雙11的戰場悄然發生了變化，從單純的低價競爭轉向了價值競爭。
在保暖服飾領域，這一變化尤為明顯。去年雙11期間，軍大衣因其性價比迅速走紅，成為大學生的新寵。然而，今年，消費者們紛紛回歸羽絨服市場，尤其是那些有品牌的羽絨服。數據顯示，波司登、高梵等羽絨服品牌在雙11期間取得了顯著的銷量增長。
與此同時，各大平臺也在積極調整策略，以滿足消費者的多樣化需求。天貓作為服飾品牌爆發的主陣地，通過提供豐富的供給和各區間內的價值導向，進一步強化了其品牌心智。久謙中臺數據顯示，天貓在服飾類目中的占比達50.7%，顯示出其明顯的主場優勢。
在雙11期間，天貓還針對消費者退貨的幾個核心問題進行了精準狙擊。通過大數據模型提高導購體驗、品質鑒定保障商品質量以及預售和買貴必賠等方式，有效降低了退貨率，提升了消費者的購物體驗。
今年雙11期間，一線大牌在天貓的銷售表現尤為突出。優衣庫、UGG等國際知名品牌成交破億，顯示出主流消費人群的消費預期正在改善。一些風格化的羽絨服也備受追捧，如學院風、工裝風等，掀起了一陣陣審美旋風。
在服飾行業的復蘇過程中，天貓兩頭想辦法，既解決了商家的經營后顧之憂，又向消費者拿出了真金白銀作為補貼。這種策略不僅拉動了銷量增長，也提升了消費者的購物滿意度。
隨著消費者對于保暖兼時尚的多種訴求不斷增加，品牌也在迭代升級后推出更個性化的新品。例如，戶外登山服、極寒羽絨服等高克重鵝絨服持續熱銷，滿足了消費者在不同場景下的著裝需求。
天貓服飾總經理米瀾表示，天貓最核心的還是消費者。平臺將堅定做好自己，讓品牌健康成長，消費者得到更好的體驗。今年雙11的口號“Value Beyond Price”也正好詮釋了這一理念。
