近期，胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)通過(guò)社交媒體向廣大外地消費(fèi)者發(fā)出了一則溫馨提醒。他建議，鑒于當(dāng)前胖東來(lái)門店顧客流量激增，導(dǎo)致購(gòu)物體驗(yàn)有所下降，外地朋友無(wú)需特意前來(lái)購(gòu)物。
于東來(lái)在文中指出，胖東來(lái)一直以其卓越的服務(wù)質(zhì)量和商品品質(zhì)著稱，但近期門店的人潮涌動(dòng)，排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，已經(jīng)嚴(yán)重影響了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。這種現(xiàn)狀不僅違背了胖東來(lái)一直堅(jiān)守的服務(wù)理念，也可能對(duì)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)不利影響。
于東來(lái)強(qiáng)調(diào)，胖東來(lái)不僅僅是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所，它更像是一所學(xué)校，致力于培養(yǎng)具有健全人格、個(gè)性自信和獨(dú)立能力的人。他希望通過(guò)此次發(fā)聲，能夠讓更多人理解胖東來(lái)的真正愿景，而不是被表面的熱鬧所誤導(dǎo)。
于東來(lái)呼吁，胖東來(lái)的成功離不開每一位消費(fèi)者的支持與理解，希望未來(lái)大家能夠更加理性地看待胖東來(lái)，共同維護(hù)一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。
