近期，網絡上關于“胖東來線上超市”的賬號在抖音等平臺迅速走紅，但令人意外的是，這些賬號并非胖東來官方所運營。
為了消除消費者的疑慮，胖東來公司正式發布了一份聲明，明確指出公司從未涉足網絡直播賣貨領域，也沒有授權任何單位或個人以公司名義進行直播銷售活動。胖東來在聲明中嚴肅地指出，這種行為已經嚴重觸犯了相關法律法規，不僅損害了消費者的合法權益，同時也對公司的聲譽造成了負面影響，更是擾亂了正常的市場競爭秩序。
針對此類侵權行為，胖東來表示將采取嚴厲措施，依法追究相關責任人的法律責任。他們警告所有未經授權使用胖東來名義進行商品宣傳、銷售或直播銷售的賬號及線下經營主體，必須立即停止侵權行為，否則將面臨法律的嚴懲。
同時，胖東來也向廣大消費者透露了公司正規的線上購物渠道。消費者可以通過微信小程序上的東來優選超市、東來優選茶葉、胖東來百貨和胖東來電器進行在線購物，在抖音平臺上也有胖東來的專營店。胖東來強調，除了這些官方渠道外，其他所有打著胖東來旗號的賬號均為假冒，提醒消費者務必提高警惕，避免上當受騙。
