京東企業(yè)購與聯(lián)想百應(yīng)攜手，為中小企業(yè)量身定制了一項(xiàng)創(chuàng)新的IT服務(wù)方案，并在京東企業(yè)購平臺上首次推出。這項(xiàng)服務(wù)整合了聯(lián)想百應(yīng)智能體的強(qiáng)大IT服務(wù)能力，通過訂閱模式提供給中小企業(yè)用戶，旨在滿足其辦公設(shè)備采購、配送安裝、硬件保障、設(shè)備維修及更換、IT技術(shù)支持等全方位需求。
聯(lián)想百應(yīng)在此次合作中，宣布其一站式中小企業(yè)IT服務(wù)平臺全面升級為業(yè)內(nèi)首款I(lǐng)T服務(wù)智能體，并推出了針對營銷、辦公、服務(wù)等多個(gè)場景的新方案。這項(xiàng)在京東企業(yè)購平臺獨(dú)家首發(fā)的服務(wù)，憑借其智能化、跨品牌兼容性、一口價(jià)、不限次服務(wù)次數(shù)等特色，為中小企業(yè)提供了前所未有的便捷和實(shí)惠。中小企業(yè)用戶不僅能夠享受不限次數(shù)的線上服務(wù)，還能獲得一年12次的上門服務(wù)，價(jià)格僅為行業(yè)平均水平的一半，實(shí)現(xiàn)了全年IT運(yùn)維的無憂保障。
這項(xiàng)服務(wù)通過AI在線問診功能，能夠精準(zhǔn)解決大多數(shù)常見的軟硬件問題，且支持包括聯(lián)想在內(nèi)的多個(gè)品牌設(shè)備的維修與保養(yǎng)。這一特性極大地拓寬了服務(wù)的適用范圍，使得中小企業(yè)能夠更加靈活地應(yīng)對各種IT挑戰(zhàn)。
早在今年4月，聯(lián)想集團(tuán)與京東集團(tuán)的戰(zhàn)略合作關(guān)系就已全面升級，雙方成為首個(gè)AI PC先鋒伙伴，共同構(gòu)建AI終端產(chǎn)業(yè)生態(tài)，加速AI PC等AI設(shè)備的普及與應(yīng)用，為更廣泛的消費(fèi)者和政企客戶提供全棧AI的產(chǎn)品、方案和服務(wù)。這一合作背景為本次京東企業(yè)購與聯(lián)想百應(yīng)的聯(lián)合服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年8月，京東企業(yè)購與聯(lián)想中小企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)一步簽署了合作備忘錄，深化了在產(chǎn)品、營銷、渠道等多個(gè)方面的合作，共同助力中小企業(yè)在新發(fā)展階段更好地把握機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)。
在即將到來的京東11.11購物節(jié)期間，京東企業(yè)購與聯(lián)想聯(lián)手打造了“聯(lián)想超級品牌周”活動，精選聯(lián)想辦公電腦的明星產(chǎn)品，以極具競爭力的價(jià)格和專業(yè)可靠的服務(wù)，為廣大中小企業(yè)提供降本增效的解決方案。這一活動不僅豐富了中小企業(yè)的采購選擇，也進(jìn)一步提升了其運(yùn)營效率。
京東企業(yè)購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“京東將繼續(xù)與聯(lián)想百應(yīng)深化合作，整合雙方優(yōu)勢資源，共同打造涵蓋‘硬件+軟件+服務(wù)’的企業(yè)服務(wù)綜合體。我們將充分發(fā)揮京東數(shù)智供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)價(jià)值，讓更多中小企業(yè)享受到AI技術(shù)發(fā)展的紅利，實(shí)現(xiàn)降本增效和高質(zhì)量發(fā)展。”
